會員經營
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CRM 顧客關係管理真諦：人
我算是 CRM 的老骨頭？回想在 2006 在中國的法商化妝品公司工作時，職位就是叫做 CRM 會員關係經理。當時台灣甚至還沒開始流行 facebook...
Customer Relationship Management 簡稱 CRM，中文譯為顧客關係管理
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第二人生研究室
2024-04-09
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會員制度如何設計？從陌生顧客的商品購買誘因開始｜社群分析19電商會員通常會透過各種折扣誘因、會員等級、會員福利來經營忠誠度，但會員制度可以如何設計？這篇想從陌生顧客的「商品購買誘因」開始說明，藉由商品折扣誘因，突破會員第一次購買的門檻。
2024-02-12
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D2C / DTC 解析：深入探究去中間化商業模式，助品牌與消費者緊密連結 - 威許移動許多品牌雖擁有優質產品，卻因過去仰賴實體銷售通路合作或初期借助電商平台的流量，缺乏自有通路布局。然而，隨著消費者追求個人化消費體驗的趨勢，透過其他通路行銷的品牌紛紛尋找更貼近消費者的方式，建立第一方數據庫，因此 D2C（Direct-to-Consumer）行銷趨勢應運而生。
提升您的私域流量：深入了解、精通運用、擴充私域平台流量池 - 威許移動隨著各家品牌紛紛轉戰網路行銷，網路流量紅利逐年下降，尤其在沒有新的網路使用者加入的情況下，品牌必須尋找新的行銷概念以應對這樣的挑戰。在這個時空背景下，私域流量成為一個引人注目的解決方案，它成為品牌變現、穩定客源、維繫品牌忠誠度的新方向。本文將深入介紹私域流量的定義，並與公域流量做區別，重點探討如何經
【營收不僅是一行數字，更是一連串的行銷邏輯】
─── 理解了，在創業路上能少走很多冤枉路營收絕非做完一筆生意後，等待下一筆生意，
而是，不斷的『複製＋放大』第一筆生意！
務必找到你的目標客群，不斷在他們面前曝光、用簡單好懂的銷售策略，提高他們的客單價、請好好經營會員，他們會是你穩定營收的關鍵！
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陳祐誠的沙龍
2023-07-05
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Martech導入對於品牌經營會員的3大好處加入軟體業數據公司之後，發現自己對於數據該如何應用在客戶各式情境不夠瞭解，也想理解大數據對企業營運與行銷策略優化的協助，進而讓身為B2B行銷的我，在工作上能更快進入狀況。
此篇文主要針對大數據如何幫助品牌經營會員提升銷售的疑問進行分享，內容從高端訓老師的以MARTECH經營大數據會員行銷一書內容進行
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學習行旅
2023-05-14
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會員忠誠度經營手冊：一次認識五個忠誠度來源與十種經營策略創造忠誠有很多方法，從降價促銷到客製化服務，甚至是用大量內容換取顧客的重複來訪等。有些方法固然能創造高品質的忠誠，但需要耗費不少成本。此時，真正有價值的行銷策略，就需要從老闆的角度出發，在預算限制下，審視忠誠度策略的成本與效益，為品牌擬定一個最有效益，而不一定是最高忠誠度的策略。
發佈在
JasonLin的沙龍
2023-04-23
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思維｜數位客服：渠道電商的運營模式從社群帶流量做導購，也做好了訂單管理與進銷存，但是每次在處理消費問題上，感覺還是捉襟見肘；到底是哪個環節少了什麼 ?
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摩小根的沙龍
2022-02-01
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【電商百問69】會員行銷該怎麼做?
電商百問第69集，告訴你會員行銷要怎麼做，讓你日進斗金、賺錢如有神助。我們在【電商百問66】會員分級系統要如何設計跟使用?與【電商百問65】會員等級如何設計才能賺錢?中有提過了如何做好會員分級跟會員經營，那當我們這些事情做好了之後，更重要的是如何做好會員行銷，因為會員行銷只要正確的溝通才能達到幫我
2021-11-21
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【電商百問66】會員分級系統要如何設計跟使用?
電商百問第66集，告訴你會員分級系統要如何設計跟使用，讓你日進斗金、賺錢如有神助。我們在前面的文章裡面分享了會員系統的重要性跟如何將會員做出區分，現在我們就要進入如何設計會員分級系統跟運用這套系統的方式了，但在討論這個之前，我們必須先釐清下面三個問題，才能讓你設計出一套適合自己的會員分級系統。
2021-11-14
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