減少誤會

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你應該聽過有人開頭就說:「我簡單說明一下。」結果說個不停,10 分鐘了還聽不到想表達什麼,我們會不耐煩是因為對簡單說一下,到底是多簡單?要講多久?每個人的認知完全不一樣。 如果說:「我用 2 分鐘簡單說明一下。」那麼你可以預期 2 分鐘就結束,對方沒做到還可以提醒他。 如何確保訊息的精確傳遞
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