潔納心情筆記
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山納百景。潔納
2024/09/14
如何讓客人在服務結束解說時,一走進來就感到驚嘆?!《潔納隊長日記/潔納心情筆記#1》
前幾天聽到某個podcast 頻道,談到有關利基點的觀點,也讓我深受啟發。 關於我工作上的利基點是什麼呢? 有感的細節、細心,並且提供正向的情緒價值服務,我能解決許多人不想做與做不到的事。 只要有機會服務一次,我要讓對方難忘。
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