提供價值高於價格的產品或服務，讓客戶感到物超所值，可以增加成交機會。除了提高價值、降低價格之外，提供一個折衷模式：由降低價格過渡到提高價值。另外也談到，客戶轉移服務的成本、削價競爭、對產品類別、行業差異的額外考量。

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