釐清彼此的價值觀

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本篇分享面對衝突發生時,可以有哪些方式處理衝突之相關資訊,取自書籍《高難度溝通:麻省理工最熱門的溝通課,在對立的世界裡,如何善用溝通打破僵局》之摘要。
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5/5高難度溝通:麻省理工最熱門的溝通課,在對立的世界裡,如何善用溝通打破僵局