長期服務
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延續上一篇要去思考"客戶需要什麼？"、"自己可以提供什麼價值？"，這一篇想要來書寫一下，最近一直在思索的：要如何讓客戶長期都需要你的產品/服務？
根據和別人聊天的經驗、上課，以及上網觀察許多商家的營業模式，我發現，當關注到客戶當下的需求，成功獲取到客戶的第一次體驗之後，千萬不要讓自己滿足於此，而是