高效談判流程

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在談判中,卡住不是因為理不清,而是因為情緒與立場對立。 本文透過心理學角度, 教你運用緩和情緒、問開放式問題、找出共同利益、創造選擇感與適時示弱, 快速打破談判僵局,從對立走向合作,讓你在各種談判中輕鬆掌握主導權。
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