這是《哈佛商業評論最有影響力的30篇文章》書中收錄的第七篇文章。​說到約翰．科特，或許並不多人知道。但說到《冰山在融化》這本經典的寓言故事，我想許多人都曾經看過。​​應對變革是現代工作者需要具備的重要技巧，不管你是不是領導者，都有可能隨時被推上這個角色、臨危受命。這時候你會怎麼做？​
