消費者旅程

行銷漏斗是用來描述消費者從認識品牌到購買產品的過程的模型，由五個階段組成：認知階段，興趣階段，慾望階段，行動階段，留存階段。此外，本文還介紹了行銷漏斗的應用價值和常見錯誤。對於行銷人員和企業主來說，這是一個非常重要的工具，有助於提高轉換率，降低行銷成本，提高客戶滿意度。

一趟消費之旅 建立「銷售漏斗」說穿了就是一趟消費之旅。用「消費者決策旅程」（Customer Decision Journey，CDJ）名詞來取代「銷售漏斗」（Marketing Funnel）來說會讓你用消費者的眼光來看待整個流程，不會產生誤解與偏見。如同一般消費者，你喜歡怎樣的消費感覺，反推你