消費者旅程

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行銷漏斗是用來描述消費者從認識品牌到購買產品的過程的模型,由五個階段組成:認知階段,興趣階段,慾望階段,行動階段,留存階段。此外,本文還介紹了行銷漏斗的應用價值和常見錯誤。對於行銷人員和企業主來說,這是一個非常重要的工具,有助於提高轉換率,降低行銷成本,提高客戶滿意度。
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一趟消費之旅 建立「銷售漏斗」說穿了就是一趟消費之旅。用「消費者決策旅程」(Customer Decision Journey,CDJ)名詞來取代「銷售漏斗」(Marketing Funnel)來說會讓你用消費者的眼光來看待整個流程,不會產生誤解與偏見。如同一般消費者,你喜歡怎樣的消費感覺,反推你
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