比如你跟對方說你是「平面設計師」結果對方回你「喔，是做美工的呀」你可能白眼已經講不下去，而各行業有很多專門用語，你認為的，很可能別人不這麼認為，容易踩到地雷。

所以當你聽到別人說出類似專有名詞的話時，最好方式就是用一樣的用詞回，有問題也是一樣用詞問。



一個詞語的選擇可以是一個溝通的轉捩點



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