GDDA全球數位產業聯盟協進會（以下簡稱GDDA）致力於為台日雙邊產業創造合作契機，成功促成日本知名IT服務公司「USE株式會社」（Universal Systems Engineering Inc.，以下簡稱USE）與台灣AI 客服系統第一品牌「AI3 人工智能股份有限公司」（以下簡稱AI3）合作，於今（26）日下午於AI3企業總部簽署合作備忘錄（MOU），拓展雙邊的業務合作里程碑。GDDA理事長邱月香表示，GDDA去年建立台日產業交流平台，已替多家台日企業牽線，促成台日優質企業的互動，今天的簽約只是剛開始，未來還會媒合更多的台日企業進行深度合作，共同拓展市場商機。
USE與AI3的MOU簽約儀式今天下午在AI3的南港企業總部舉行，USE由代表取締役會長吉弘京子、取締役吉弘宗義親自來台簽約，AI3方面則由董事長張榮貴、總經理陳愷、商務長蔡鎧駿代表出席，促成雙方合作的GDDA理事長邱月香也蒞臨現場，USE與AI3分別由吉弘京子會長與張榮貴董事長代表，並在邱月香理事長的見證下簽署MOU，宣示雙方將在人工智慧（AI）、自然語言處理（NLP）和知識管理系統（KMS）領域合作，結合雙方的專業技術為全球市場開創革新性的AI解決方案。
圖1：日本USE代表取締役會長吉弘京子（右）、台灣AI3公司董事長張榮貴（左）、GDDA理事長邱月香（中）於AI3總部前合影。
圖2：日本USE代表取締役會長吉弘京子（右二）、取締役吉弘宗義（右一）、台灣I3公司董事長張榮貴（左二）、總經理陳愷（左一）、GDDA理事長邱月香（中）於AI3總部合影。
邱月香理事長表示，吉弘京子女士是日本數位產業唯一的女性創業家，一手創立USE至今已54年，USE從當年福岡的一間小公司，成長為總部在東京、員工近千人的企業，吉弘女士的辛勞功不可沒。邱月香理事長強調，GDDA在6月下旬率領包括宏碁創辦人施振榮董事長在內的數十位台灣企業代表前往日本，與多間日本知名企業進行深度交流，因而促成了這次USE與AI3的合作，她很期待雙方未來合作的佳績。
圖3：GDDA理事長邱月香表示，日本USE公司刊物將台灣國旗放入，代表對台灣的重視。
吉弘京子女士致詞時介紹，USE是一家專注於提供企業級IT解決方案的公司，專經系統整合、軟體開發、雲端服務、數據處理和企業資源規劃（ERP）等領域。她也表示，很感謝GDDA理事長邱月香的牽線，讓USE可以與台灣的優質企業AI3進行合作，她相信在雙方技術整合之下將給客戶更好的用戶體驗，一定能在市場上開拓不一樣的局面。
AI3董事長張榮貴指出，2018年創立的AI3雖然是一家很年輕的公司，但公司不斷開拓人工智能技術在不同領域的應用，特別是智能客服系統和數據分析解決方案。他強調，AI3的目標是推動企業的數位化轉型，並透過AI技術提升企業的運營效率，這次與USE的「強強聯手」將重塑企業與客戶的互動模式，提升知識管理效率，「我們的合作願景是共同開發前瞻技術，透過雙方技術優勢的整合，推動全球企業的數位化轉型。」
圖4：日本USE代表取締役會長吉弘京子（左）與台灣AI3公司董事長張榮貴（右）在GDDA理事長邱月香（中）的見證下簽署合作備忘錄。
圖5：日本USE代表取締役會長吉弘京子親自來台與台灣AI3公司簽署合作備忘錄。
圖6：台灣AI客服大廠AI3公司董事長張榮貴於記者會上介紹公司的發展歷程。