未來美容市場「化妝保養品-包裝(容器)」的新趨勢──(1)虛實連接、(2)封閉循環、(3)包材重塑、(4)無塑材質...
化妝保養品「包裝」的未來四大趨勢
近日Cosmetics-Design-Asia報導《The future of packaging for beauty revealed: 4 top trends 2019 (美容包裝的未來揭曉：2019年的4大趨勢)》指出──根據全球知名市調公司Mintel的最新市場調查報告「2019年全球包裝(容器)趨勢」有4大方向：
(1)虛實連接(Connected Packaging)
透過科技手段(e.g. QR code, NFC, 藍芽......等方式)結合包裝設計，將「現實世界-產品」與「虛擬世界-資訊」相連，不管是結合：更詳盡的產品介紹、或促銷活動、或使用者見證/開箱影片......等。
- 帶來的好處：有助強化消費者的"購買意願"，尤其美容保養品-網購的主力，屬於「C世代(Connected Generation, 連接世代)」，能更符合"這群人"的消費觀。(參→C世代的美容保養(品)消費觀──如何才能令其"願意"掏錢購買？ @MSMF 資訊PART)
(2)封閉循環(Closing the Loop)
建立完善「100%能回收、再利用」的產品包裝-生命/流程。
- 帶來的好處：提升在美容市場中的「產品辨識度」，特別是在這個「環保意識-高漲」的消費年代。
(3)包材重塑(Reinventing the Box)
隨著「網購」越來越受歡迎──重新設計產品包裝，以切合「電子商務(市場)」的高速發展。
例：也許同一產品之「A包裝形式」在商店貨架上"好看、有吸引力"；但是轉換至"網路商場(網頁圖片)"，或許「B包裝形式」才能帶來更高的"點擊率"；
或：包材設計適合「物流配送」所帶來的條件框架──不管是運送途中的堅固/穩定、消費者的「開箱」體驗、甚至「跨境運送」時，在"貨櫃(環境)"中的種種挑戰(e.g.溫度變化、空間浪費、防碰撞......等)。
- 帶來的好處：提供更優良的「使用經驗/體會」，有利消費者的再次「回購」意願。
(4)無塑材質(Plastic-Free)
選用替代性環保材質，避免使用「塑膠原料」包材，對環境更友善──尤其海洋塑膠污染問題，世界各國紛紛立法禁止"塑膠顆粒/柔珠"的使用之後──採「無塑材質」能夠更進階，響應環保。
- 帶來的好處：減低環境＆海洋污染的衝擊；增加行銷方案的"賣點"；另"有機會"開創新商機──畢竟，現今能完全取代「塑膠-低成本/通用便利性/實用性」之材質，還有待開發實現！
MSMF觀點：
美容業是個對「變化/創新-上癮」的產業──所以雖然各種"保養原理"基本不變，但是仍然每年推出許多"新穎-成分"來滿足市場需求──而扣除「內料」外，產品的「包裝」更像是"第一眼印象"，很大程度決定了該產品的"生or死"？
因此，化妝保養品「包裝」設計──絕對是一門大學問！
針對上面Mintel的市調報告──這裡有幾點小意見-追加說說：
(1)虛實連接(Connected Packaging)←這的確有"越來越必要"的需求。
尤其今日"解決相同皮膚問題"或"達成同樣護膚目標"的商品，比比皆是──很容易讓人陷入「選擇困難症」之中。根據一份消費者調查研究：有71％的消費者，即使人已到店中，佇立貨架前，還是會拿出手機進行額外線上研究──等於On-line與Off-line同時發生。
(2)封閉循環(Closing the Loop)←立意非常好，但「如何落實/完善執行？」是一大挑戰。
為何如此說？
因為，看看這些報導：TVBS《枉費苦心？資源回收進焚化爐 環保局坦承：真的》或公視-獨立特派員《回收塑膠，真的再利用了嗎？》的內容──即使在台灣「資源回收率」看起很高的地方，「"實質"-再生利用」的比例卻偏低，很難說：達成了高度「循環利用」的要求。(參→天下雜誌《獨家直擊：你辛苦做的分類回收，是一場騙局？》)
當然其中有許多"因素"交雜所致──但整個過程中"各站-參與者"能獲得的「利潤高低」是主要關鍵。
從這點來看：各家化妝保養產品的「包裝材質-差異性、組合配件變化、製造總量......等」可回收利用的"範圍"，顯然更遠小於"食品/飲料業"產品──那麼，是不是「=可獲取的"利潤"又更低了？」更難滿足「封閉循環」的要求！
即使廠商願意：自建「產品-封閉循環」重複利用──撇除「成本vs.收益」的營運現實考量(難道開副業→賣塑料？)；那些被用過的包裝容器，就算經過"完整-清潔/消毒/檢驗"篩選，但消費者"心理上"能安心接受，願意花錢買"整新的二手容器包裝"嗎？
還有另一面向：如何讓消費者，能方便參與入「封閉循環」的回收流程中？也是一大重點。
不會讓其感到麻煩，而選擇將用完/未用完的化妝保養品空罐/殘餘內料，直接丟到垃圾桶中。(目前環保署認定：殘留化妝品-內料，以一般廢棄物交由清潔隊清除；空瓶-則依回收廢棄物辦理，交給清潔隊/回收商/化妝品零售商e.g.屈臣氏、康是美...等回收處理。參→行政院環保署-廢容器回收)
(3)包材重塑(Reinventing the Box)＆(4)無塑材質(Plastic-Free)←這兩點放在一起講──因為隨著影音平台-網紅經濟-竄起，不管走不走"電商通路"？皆有"加分"效果。
尤其"人手一機(智能手機)"的現代，網紅/Youtuber們的「開箱」介紹──實在影響"消費者"的購買意願？特別是"薪水不漲"的現實下，如何精打細算→買到高CP質產品？更是"適不適合自身-皮膚保養需求"以外的最重要考量！
若能配合"影音製作(畫面需求)"，設計讓"網紅/Youtuber們"更順手or有梗的包材設計──想必容易"蹭得"許多「免費流量、廣告曝光機會」(因為"拍片-跟風者"眾多)！
另外，化妝保養品的包裝，除了上述「貨運」過程中的種種挑戰外；銷售地區的天候(e.g.極北"天寒地凍"零下區域、或赤道"高溫高濕"環境)也是重點考量因素──而這些往往與「無塑膠材質」相糾結──畢竟目前：不管是經濟成本上or實質功用上，還難有「可以媲美"塑膠"」的材質能替代。
「塑膠容器」仍是目前"化妝保養品"的最先選擇──「無塑」仍有待科技的進一步發展！
除非願意放棄"水劑/精華液/凝膠/乳液/乳霜/軟膏"等劑型──通通像肥皂一樣，成為"堅硬固體"形式，就有巨大的"可行性"能立即實現「無塑膠」包裝。
只是、這樣"劑型"所衍生的：美白塊、防曬塊、抗老保濕塊......等商品──可能需要很強的"市場教育"投入，才能有機會扭轉"現今"消費者的保養概念吧？
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