網路不打折，人們就會進書店嗎？

『網路不打折，人們就會進書店嗎？』當我看見「雙１１獨立書店串聯歇業抗議」的新聞時，忍不住在心中這麼想。我是想問，只要書籍從此不再有低價促銷，那書店就能得救了嗎？雙１１的促銷活動很多是１１月初就開始，但書店們在１１月１０日貼文，報導是１１月１１日當天看見的，我覺得如果真要達到甚麼＂呼籲＂的效果，這個力道應該不太足夠。（當然，＂歇業＂這種宣傳提前太久也確實不好）

幾十年前當我還是個社會新鮮人時，有位長官在會議上問大家：『如果我們明天不營業，顧客會怎樣？』自那時起，我工作的那些年，被躁鬱的長官與無止境的企劃案幾乎逼瘋，為的就是追逐這個終極的答案：如何讓顧客需要我們。我真的經歷過顧客很需要我們的年代，但很快的我發現我們得製造一些因素來讓顧客需要我們，在後來很長的一段時間裡面，我們得用盡手法來讓顧客＂以為＂他需要我們。

這是我經歷過的大型零售業賣場從藍海駛入紅海，到後來血淋淋的紅海塞滿屍體而進退兩難的真實過程。但我想了想，從一個消費者的角度來看，並沒有哪些店消失了會讓我感到不便或難過......距離我１００公尺內的便利商店除外。很遺憾的無論大小，書店就是零售業的一種，不會因為商品是「書」就能繞過市場競爭取得永久生存權。一個電商的雙１１就讓書店受衝擊，那別的通路在其他時間的促銷應該也一樣會衝擊書店。這個雙１１＂呼籲＂完了，那下個促銷呢？一般消費者對於＂呼籲＂這種東西是很冷感的，非買特價不可的消費者也總說自己有苦衷！更別說那種把買特價當成興趣的消費者；而雙１１的主要客群偏偏就是這類佔多數。

記得很久以前當我聽說有種叫做「電子閱讀器」的東西時，我第一個念頭是好奇。因為難以想像「閱讀」竟然可以有這麼新鮮的方式，我好奇得不得了。從那時起我就想像我會怎麼用閱讀器進行閱讀，或我是否該買一台電子閱讀器。但我不是會因為好奇或衝動而購物的人，更重要的是，我花了很久很久來思考，我放棄得了手捧著一本書的感覺嗎？

不過我幾乎毫無適應期的立即接受了電子閱讀器，因為真正帶給我滿足的還是書的內容。如果能獲得一間圖書館豪宅，我也願意嫁給野獸。但終究我沒有豪宅，幸好也不需要野獸，因為閱讀器能解決許多問題。手上有一本＂書＂的感覺，一言難以蔽之，但這只能算是閱讀的附加體驗，取代不了閱讀本身。

這可能有點扯遠了，但我想說的是，事實證明「書」可以用另一種更簡便又低成本的形式存在，我相信很快的出版業與創作者在電子書市場，也一定能找到一個良好的收益方式，那麼實體書這樣的商品還能存在多久？到時候「書店」能用甚麼樣的形式存在呢？而這一切很有可能在我們都還活著的時候就會發生。

曾經書店對我而言是除了家之外最重要的地方。不論在何處，只要有整排的書架就會讓我感到興奮，書店特有的味道對我而言有種鎮靜的功效。就算想買的書都已經買了，我還是會站在書架前面把平面展示書的封面、書腰都津津有味的看一遍，如此一來總是免不了又帶走幾本我不曾讀過的作者。

我相信有些東西是無可取代的，希望書店是其中一種。以前當某家重慶南路的老書店要停業時，我在心裡面嘆息過：『這一天終於還是來了』，覺得人生當中微小的某一部分也跟著走了。你無法避免某些美好的人事物在你面前消逝，但如我之渺小改變不了宇宙的話，那就選擇繼續生活。