從2020年，由於Covid-19流行，電子商務市場將發生許多變化。有關2020年越南電子商務市場的一些信息。越南電商概述（根據iPrice），同時製作了2020年越南電商市場的摘要報告。
越南電商概述
該報告的數據顯示，Shopee 在網站流量方面在2019年全年繼續保持領先地位，平均為3360萬/月。其次是Thegioididong，Sendo，Tiki和Lazada。
在SEA 的財務支持下，Shopee在各個方面都表現出色。他們在三月推出了Shopee Live功能，在十一月舉辦了Shopee Show，並在十二月與GrabExpress合作。
現在SEA 已宣佈在2019年同期實現152％的收入增長，Shopee看起來有望在2020年進一步發展。到2020年第一季度，他們推出了Shopee Feeds功能。據其聲稱，這將“為用戶提供社交功能，例如創建內容與朋友，購物者和賣家互動。”
同時，Sendo主要致力於吸引新用戶。從第一季度到第二季度，Sendo網站訪問量增長了24％。同時，Sendo的移動應用程序在2019年第二季度和第三季度的新下載量中也排名全國第二。
另一方面，Tiki選擇推出一項名為TikiLive的新功能並改善其快速存儲和交付功能，從而選擇了緩慢而穩定的運行方式。根據報告，這些努力的結果使Tiki收到了消費者的良好反饋，使其在2019年的社交媒體上全國排名第二。
最後，越南Lazada一年中的大部分時間都花在娛樂和購物相結合的活動上，例如Lazada Super Party，gamehow Guess It和Lazada Festival。由於這些活動大多數僅用於手機，因此Lazada儘管在應用程序用戶數量中排名第二，但在網站訪問量方面僅排名第五，達到每月2380萬次訪問。
2019年越南最常用的電商應用程序中排名。其中前4名是Shopee，Lazada，Tiki和Sendo。儘管受到全球速賣通等應用程序的競爭，該年度的前4名排名仍保持不變。這表明越南消費者非常喜歡自己常用的購物應用。
在網站平台上也發生相同的現象。在分析客戶行為時，研究人員發現多達45％的越南客戶通過直接在瀏覽器中輸入網站地址來進入電商市場。是因為在Google上搜索或點擊了廣告。這遠遠高於全球平均水平27.49％
因此，在越南電商市場上的在線購物現已成為大多數越南消費者的反映。每當有需要時，大多數消費者將打開他們喜歡的購物應用程式或鍵入地址，然後立即訪問網站，似乎比以前更少搜索或重新思考
越南電商是2019年越南社交網絡上最受歡迎的行業之一，每月吸引數百萬次討論，再次證明了電商的水平越南電商的普及。
對越南消費者進行在線購物教育的時期非常成功。當今公司面臨的下一個挑戰是如何使每個消費者在公司沒有價格競爭的情況下繼續購買更多產品。
2020年電商：最佳移動體驗
Shopee，Lazada，Tiki和Sendo都在APP上啟動快速交付服務。
通過這些活動，電商正在嘗試創建新的，更現實的價值主張，以保留客戶，同時減少他們對折扣的依賴。這些努力可能會在2020年繼續並得到改善。只有這樣，越南電商才能長期增長並從中獲利。
Shopee首席執行官Tran Tuan Anh先生在解釋公司的2020年計劃後，對研究人員說：“ Shopee認為2020年的在線購物趨勢將個性化，互動和社交。因此，我們正在引入新的創新，以為用戶提供高度個性化和娛樂性的在線購物體驗”。
2020年訪客最多的越南電商平台
1.Shopee VN
2. Mobile World
3 . Tiki
4 .Lazada VN
5. Dien May Xanh
6 . Sendo
7 . FPT Shop
8. Cho Lon Electronics
9 . PhonesS
10. Hoang Ha Mobile
延伸閱讀:越南電商平台SHOPEE、LAZADA、TIKI新手攻略(一) 2020
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