學習致勝心態

「在哪裡跌倒就在哪裡站起來」從挫敗中學習，找到自己的盲點、改進然後繼續戰鬥，把吃苦當吃補，每一次的失敗都當作累積經驗值。最重要的是找出根本原因，為什麼會犯下這個錯誤？我是不是反覆栽進同一個錯誤裡面？從中找出自己的盲點，學習更好的做事方式，若是自己的專業不足，就花時間去學習缺乏的專業。

對每個人都抱著「我要把他所有知識技能都榨乾」的心態，觀察他有什麼地方是我不會、缺乏的，他是利用哪些資源、管道來學習的？他是怎麼變強的？有什麼我和他不一樣的地方？觀察職場上的強者，平時是怎麼與長官、同事互動、維繫關係，遇到危機和問題的時候，是怎麼處理、怎麼思考的，一有機會就多觀察多問多學。不好的當作借鏡，好的就學起來！

平時除了你關注喜歡的領域之外，其他領域也要多少涉略一下，例如最近新開的咖啡廳有哪些阿、著名的餐廳阿、大賣的電影阿、暢銷的音樂阿，多少嘗試一下。嘗試思考為什麼它這麼受歡迎、為什麼它得了獎、為什麼它討論度這麼高、它有什麼與其它不一樣的地方呢？從中整理出自己的心得，或許，你還會發現新大陸，豐富你的生活呢！

打開眼睛去觀察生活中的小細節，如便利商店，有哪些商品在特價、有優惠？有幾個店員？如餐廳，它們有哪些新推的菜單？大家最喜歡點的是什麼？餐廳的動線？人手？分工？哪些員工在摸魚，哪些做事的方式可以學習？除了娛樂八卦，也要多多關心世界的議題，因為世界的動態是與我們息息相關的，關心世界是地球公民應該做的！學習從每一本書、每一部電影中，抓出它隱含的寓意和想要傳達的觀點，你會發現那部電影和書更有深度了！

在職場上，常常會有擔心自己的能力被懷疑，擔心被說「你怎麼連這個都不會」、「你到底怎麼進來的？」而只好假裝自己聽懂了，或裝會的樣子，但長期下來，對你的能力只是有害無益、空有其表。要知道，就算是身為主管，也不是所有的東西都會，也都是需要學習的。有時候傻笑一下、放下自己的自尊心、坦承自己的無知，虛心請教，寧可錯這一次，減少後續出錯的風險，被笑也只有一次，好過你裝懂裝到底結果被揭穿你其實裡面空空如也好。