當我們為愛情釣魚時,要用什麼當餌?
用心當餌,不是用腦!
1. 把客人當戀人!
1888年3月11日,超級暴風雪襲擊紐約,時速72公里的暴風,挾帶150公分的降雪量,很多地方積雪比人高,紐約市幾乎癱瘓!查爾斯.第凡內(Charles Tiffany)依舊一早出門,來到他1837年創辦的店。600多個員工,沒有人請假,店照常開。這一天只迎來一位客人,他買了擦拭銀器的清潔液,要價80分美金。
這麼大的風雪,這麼多員工,只為這不到1美金的生意,值得嗎?
如果你把客人當客人,太不划算。但如果你把客人當戀人,那你要用心,不能用腦。用心不能計算,那個客人在暴風雪中跑來,也是在跟你換心啊!
2. Tiffany最早是文具店!