婚友社實戰 | 陷阱多多，新手簽約前必知的生意手法

許多人參加婚友社的一對一實體排約服務，很大的原因是害怕在交友軟體上遇到詐騙，他們認為透過婚友社比較安全、方便。然而，婚友社所提供的好處真的值得這麼高額的會費嗎?

本文接續 婚友社實戰｜新手必看！一對一實體約會流程 這篇文章(若沒看過的建議先閱讀)，分享自身和婚友社(以戀戀未來為例)合作的不良經驗，解析婚友社常見的生意手法，希望有意參加排約的單身男女們提前做預防及心理建設。

以前去排約的時候，排約顧問告訴我他手上剛好有優惠的名額，因為聽到優惠又第一次參加婚友社，當時腦波弱就決定試試看。現在想想，其實優不優惠根本不重要，重要的是他提供的服務品質真的值得這些費用嗎? 若不值得，再優惠也是一種浪費!

排約前的面談，排約顧問可能在過程中說服你把條件放寬，例如你開了大學畢業的條件，他可能說服你調整到專科畢業，理由是因為「有些專科畢業的很早出社會，其實也非常成熟可靠」雖然不敢說完全沒道理，但事後回想這可能只是他們的一套說辭，其實以生意人利益取向的角度來看，婚友社只是想要他們方便配對而已。

以戀戀未來舉例，他們每排約一次就要再額外收一筆排約費(約100~200)，因此配對的越多就賺越多，當然不可以讓你把條件開得太高。此外，若你開的條件太高，他們的會員裡可能沒有太多符合你要求的人，對他們而言這筆生意也不划算了吧。

此外，提醒一下，設定的條件之後是否可以更改，還有調整的上限次數這個也要問清楚，以免開始排約後不滿意，卻只能勉強接受當初所開的條件。

以戀戀未來為例，他們的自我介紹是由顧問幫會員寫的，但並不是客製化的詳細介紹，而是面談時從資料庫裡勾選出來、一些簡單的關鍵字罷了，其簡陋程度可參考前一篇的附圖。

總之，婚友社的自我介紹和交友軟體上看到的差不多，甚至更差。 所以到底為什麼要花萬元會費，只為了得到這短短的會員介紹呢?

另外，婚友社這樣的自我介紹也很常失真。試想一個顧問和你原本是陌生人，難道就這樣面談了一次就能多了解你嗎？ 僅憑第一印象寫出來的自我介紹想必和現實(或想像中)是有落差的，尤其是對外貌、個性、氣質等主觀性的描述，很可能在你第一次見面時發現和想像中完全不一樣。例如婚友社告訴你這是個「斯文體貼」的優質男 ，你以為「斯文」可能是個小文青，但到了現場看卻是「動漫宅、比較沒那麼不陽光」的男生。

排約顧問掌握了所有會員資料，他要推薦哪些人選完全取決於他，他只要不違反委託人要求的一些具體條件例如年齡、學歷、星座、工作性質.....等等就可以推薦。但問題是這些具體條件交友軟體就可以篩選了，又何必需要透過婚友社呢?
縱使婚友社能夠處理一些更細微的要求，例如不可以相同姓氏等，但這些簡單的篩選真的有值得花費幾萬塊嗎？

假設你開出的條件是年齡20~30歲、學歷專科以上、個性要陽光開朗。
而婚友社的會員資料庫裡有10位的年齡、學歷等具體條件符合你的需求，但在個性(非具體條件)上只有其中1位A會員符合你的需求，婚友社還是可以先一一推薦另外9位給你，而遲遲不推薦(或延後)那位契合度更高的A會員給你。

也就是說年齡、學歷是具體不能造假的，婚友社只要這兩項不違反你的委託，那麼即使他推薦了一位看起來不怎麼陽光的會員給你也不算違約，你只能吃悶虧，而且你永遠不知道還有A會員的存在，因為所有的會員資料都掌握在婚友社的手上，這就是「資訊不對等」。

合約中是否有退費規定也得睜大眼睛看清楚，但絕對不是只要有就好，而是要看清楚什麼情況下可以退費。以戀戀未來這家公司來說，他們的合約是有退費機制的，但規定卻是報名成功30天之後不可退費。也就是說，即使他們之後排了有爭議性的對象給你，只要已經報名超過30天你也不能退費或要求補償，只能被動地接受。

這裡舉一個例子，以前排約時曾遇到一位「氣質特殊」的男士，才坐下聊不到10min，我就覺得這位男士有超級明顯的精神和社交障礙，是需要被鑑定和治療的那種。總之整場飯局因他負面的言語令人尷尬難受，事後我向婚友社請求一些補償，但婚友社表示不願意為此負責，只不斷強調「這一切都是按照你的委託條件排的」、「我們只負責推薦，緣分則是看你們個人發展」等等，總之推的一乾二淨，堅持不肯為他們對會員品質的把關來負責，一切都是你自己的問題。

這裡順道一提，婚友社在入會時，至少在戀戀未來這家，他們會要求填寫基本資料，包括是否喝酒、抽菸、精神疾病、肢體障礙....等，但都只是形式化的勾選，根本很難要求會員提供什麼實際的證明。也就是說，不要以為填了這些就有品質保障，實際上一但出了問題，婚友社要不要負責完全是另一回事。

和我排約的其中一個對象跟我說他已經好幾個月沒排約了，而合約裡也沒有白紙黑字保證排約的頻率，頂多只有顧問口頭上的承諾。也就是說，如果婚友社要擺爛，排約次數很少，你很可能申訴無門。(也許超級誇張的程度，有法律途徑? 這可能要問法律專業人了)

但我想大部分的婚友社都不會傻到不排約讓客戶去投訴，他們大部分會選擇每隔一段時間幫你排約，但犧牲的當然就是你的排約品質囉! 反正他們只要有固定的排約，讓你感覺他們「好像」有在做事就好。

拉資料比對不用說了，是個毫無專業性的職務，交友軟體就能做得到。
至於陪你聊天，就是指入會前的面談以及每次排約後的問候。我曾經聽過一個排約對象跟我說，有些婚友社在排約後只會傳一份很制式化的滿意度問卷，而戀戀未來卻是顧問親自用Line和你聯繫關懷，讓他感覺很窩心、人性化。

但這樣的關懷真的值得花上萬的會費嗎？其實以我個人來看，就只是形式化的關心而已，不需要太感動。生意人終究只是生意人，不是跟你有感情的哥兒們或姊妹掏。

此外，以我自己的例子計算，若以會費30000除以10次排約，平均每次約會的成本是3000元左右。(當然，會費一年是固定的，你如果排越多次，這個成本就會越低，但品質就是....) 以我的經驗而言，顧問在排約前後的聯絡加總根本不需要30min (這還是保守估計，實際上可能更少)。各位讀者可以思考一下，拉資料比對、陪你聊天30min，你願意花3000元買這項服務嗎？

本文全篇以較為負面的角度來剖析婚友社，或許不代表每一家婚友社都是如此，但我想婚友社這一行謀生的道理基本上不會差太多，想入坑就得多加小心，入坑之後要是最後仍感覺被坑了，心裡至少也還算有個準備。只是還是再次重申我的立場：交友軟體完全大勝婚友社的排約！(這裡指的是一對一排約，不包括婚友社其他形式的服務喔)

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