蟬聯多年參觀人數世界第一的羅浮宮一直有「遊客太多」的煩惱
在新冠疫情之前,羅浮宮一年的遊客量曾高達1020萬人次!
平均每天有45,000名遊客到訪博物館
雖然幫博物館帶來了滾滾的財源,卻也讓他們常常被遊客抱怨參觀品質是博物館界裡面前幾名差的
根據羅浮宮內部的觀眾研究,遊客人數中有60%都是第一次到訪羅浮宮,而且大部分都希望能親眼見上世界第一名畫《蒙娜麗莎(Monna Lisa)》一面
但是因為展廳空間有限,遊客人流不斷進來,常常被批評好不容易擠到了《蒙娜麗莎》前面,結果看不到一分鐘就被趕出展廳,讓羅浮宮的參觀體驗被譏笑「跟分秒必爭戰鬥澡沒兩樣」、「原來是博物館快閃之旅」等不好的印象
此外,不只是人流多影響參觀品質,就連羅浮宮內部的員工也長期大喊吃不消
過去疫情前(2019年)就曾爆發員工罷工,抗議博物館是「文化迪士尼」,以及博物館高層錢賺飽飽,但基層人手不足卻不願增加,抱怨每日上班面對蜂擁而入的人潮「感覺像窒息」,還要服務一堆刁民奧客
因此,為了解決羅浮宮人山人海的問題
去年9月才上任的羅浮宮新館長Laurence des Cars強調,去年的參觀人數大約780萬人,讓他們很滿意
他補充說,「羅浮宮非常在意遊客在羅浮宮裡的參觀時光,正在努力改善參觀品質,並且繼續提供一系列優質的節目與活動,希望讓到訪的遊客都能跟博物館豐富的內容產生共鳴」
事實上,羅浮宮做出這個決定是非常不容易的
不過,羅浮宮的發言人也說明,因為近日國家支持的經費有針對不斷上漲的能源成本有所提高,因此他們希望這次的轉變,可以真正開始改善羅浮宮的參觀品質,儘管他們還有很多的工作要做