收齊了診斷書及收據，卻無法理賠？！

　　朋友轉介紹妹妹小惠給保小編，主要是要規劃新生兒保單，初次與小惠見面談完保障架構後，小惠也將自己的舊保單給保小編檢視。

　　保小編在檢視後，發現小惠在原本的舊保單上就沒有規劃意外險，是保小編健診這麼多保單後，很少見到這樣狀態的保單。因此保小編好奇的詢問小惠，原來是小惠覺得自己上班沒有太大的意外風險，生活很也單純，很注意生活細節，意外應該不會發生在自己身上，並且覺得即便發生了應該也不會花太多錢，所以並不打算規劃意外險。

　　於是保小編尊重小惠的想法，即無再規勸小惠。

　　過了一段時間，小惠詢問：『我在關車門時，不慎夾到自己的手指頭，我有去看醫生，也請醫生開了診斷書跟收據，不曉得我的保險是否能理賠呢？』

　　保小編當即先確認小惠買了哪些保險，最後發現小惠不採當初的建議，故沒有買意外險，於是跟小惠說：『你的保險沒有買意外險的部分，所以此次的事故是無法申請理賠的。』

　　並且再次建議小惠加保意外險：『還好這次手夾到只是挫傷，如果遇到手不慎被夾斷，或者是更嚴重的事故，導致骨折甚至失能，可能會有短暫或長期無法工作的問題，至少保險的理賠金還可以短暫填補薪資缺口，也能讓你好好養傷，不用擔心收入的問題。且意外險保費真的不貴，還是建議補強上去。』

　　於是在保小編的建議下，小惠終於接受了。

　　人生存在的風險很多，我們也無法預測會碰上什麼風險，更不是神仙能夠預測未來，所以保小編還是會建議大家將保險的保障架構盡量完整，才不會當風險發生時，面臨無法理賠的囧境。

　　也要再次提醒大家，除了保障架構盡量完整外，當身體已有狀況時，想要再增加保障時，也會往往導致無法買到自己滿意的保障，所以趁身體還健康時儘早規劃完整的保障。健康時是我們選保險公司，有體況時就是保險公司選擇我們。

　　＊以上相關資料已經由當事人授權提供。

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