內容行銷是什麼？聊聊常見的網路行銷工具

🔺前言：

如果你想入門網路行銷，那麼這篇文章所講述的內容，應該會對你有所幫助。

📌什麼是內容行銷？

內容行銷，指的是利用有價值的內容，來吸引目標客群，使他們做出理想的商業行為。

執行內容行銷的工具有很多種，常見的方式有：經營社群平台、經營電子報、經營官方網站，等等。

雖然這些工具長的截然不同，但運作的基本原理，其實都是共通的。

公司、品牌、自媒體，會透過發表內容，來去吸引「潛在客戶」。當潛在客戶覺得，這些內容很實用的話，那他們就會選擇成為「追蹤者」。

在獲得追蹤者以後，公司、品牌、自媒體，依然會持續的發放內容，藉此來提升追蹤者們的「信任感」。

當信任感提升到一定的程度後，公司、品牌、自媒體，就可以開始推送「銷售類型」的內容，把這些追蹤者們，轉換成「買單的客戶」。

接著我們來聊聊，這些行銷工具的特色，以及他們之間，有什麼樣的差異。

📌社群平台

在台灣，常見的社群平台大概有：FB、IG、推特、YouTube、抖音。

社群平台的特色，就是本身擁有龐大的內部流量，每天都會有使用者，在裡面觀看內容。

除此之外，成為創作者的門檻也不高，基本上就是免費的服務(除了廣告以外)。

這也是為什麼，很多人想要，經營網路事業的時候，第一個會想到的，就是經營社群平台的帳號。

免費，可以說是社群平台最大的優點，但是，他們也有一些，令人討厭的缺點：

🔹令人頭痛的演算法

如果你是個免費仔，那麼你的內容，能不能曝光，以及要曝光給誰看，全憑演算法來決定。

就以現在的狀況來說，如果你還是希望，利用免費的流量，來取得曝光，那麼最好的做法，就是經營短影音。

FB和IG上的是Reels、YouTube上的是Short，最後就是抖音的短影片。

🔹內容不容易被搜尋到

如果你的內容，是放在FB上面，那你就不要期待，可以在google上面，搜尋到你的文章。

因為這類的社群平台，在SEO(註1)上面，都做的不是很好。所以你的內容，就不容易出現在，搜索結果裡面。

_{(註1：SEO，是搜尋引擎優化的簡寫。簡單來說，就是讓你的內容，能有更好的排名，能出現在更前面的，搜尋結果裡面。)}

雖然說這些缺點，會在內容行銷上，造成一些困擾，但這並不表示，要你放棄經營社群平台。

畢竟，維護一個官方網站，或是經營電子報，他們的操作門檻，可是比經營社群平台，高出了許多倍。

因此，你可以先從一個社群平台，來開始經營。之後再慢慢的，擴展其他適合自己的，內容行銷工具。

📌電子報

電子報經營的原名是Electronic Direct Mail，簡稱EDM，又可以被稱為電子郵件行銷。

如果你沒有訂閱過「優良的電子報」，那可能會懷疑，電子報真的會有用嗎？

我一開始也跟你一樣疑惑，直到我訂閱了幾個，優良的電子報以後，我才知道，好的電子報，跟那些垃圾廣告，有著天壤之別。

像是我所分享的內容，有很多都是從電子報當中，所得到的領悟和感想。

跟社群平台相比，電子報有幾個特別的優勢：

🔹100%的訊息傳達率

在「正確操作」的狀況之下，你的訊息，一定能傳到對方的信箱裡面，不會像社群平台那樣，要由演算法的心情來決定。

_{(但如果是不正確的操作，那郵件會被分類為垃圾郵件，那等同於無效操作。)}

不過，對方要不要點開來閱讀，這部分就要看你，操作電子報的實力了。

🔹可以進行分眾行銷

你發表在社群平台上的內容，預設都是給「全部的追蹤者」觀看，你無法透過設定，讓指定的內容，給指定的追蹤者觀看。

也許你會問，這樣子會有差嗎？

當然會，如果你想要投放銷售文案時，就會需要分眾的功能。

我在覺得寫文案很難？你可以試試這些技巧中有提到，觀眾會因為信任程度的不同，而分成：冷受眾、暖受眾、熱受眾。

如果你想要投放銷售文案，那就要選擇熱受眾，而不是冷受眾。

在電子報的經營中，我們可以透過「開信率」，去分析一個追蹤者，對我們品牌的信任度。

在多數的情況下，開信率越高的追蹤者，對品牌的信任度就越高。像這類的追蹤者，就可以分類成熱受眾，並且向他們投放，銷售類型的文案。

當然，除了銷售文案以外，我們也可以對冷受眾和暖受眾，設計出適合他們的文案，並且對他們進行精準的內容投放。

像這種分眾行銷的技術，在社群平台上，是比較難實現的。

_{(補充一下，不是完全不行，如果你願意花錢買廣告，其實還是能做到，但是會貴到爆炸。)}

🔹成本相對便宜

電子報的計價，有分成「以量計價」的儲值制度，或是「吃到飽」的訂閱制度。

如果我們用以量計價的方式來計算，一封郵件的價格大約是0.4新台幣，一個月如果要寄送6封郵件，那一個訂閱者的維護成本，就是一年28.8元。

用0.4元計算，還算是比較高的成本，很多電子報的公司，都會有購買數量越多，單價就會越便宜的收費制度。

如果拿去跟FB的廣告收費相比，成本真的低到不可思議，這也是為何現代的行銷人，依然會推崇電子報的原因之一。

這邊再補充一個，跟電子報相似的工具：LINE@

他的功能基本就跟電子報相同，有100%的訊息傳達率，也能做分眾行銷，唯一的不同是，收費比較貴。

收費的標準，可以自行去參考LINE@的官方網站。

至於要用電子報，還是使用LINE@，這部分就要看你，有多少的預算，以及你認為你的觀眾，更適合用哪種工具，來接收你的內容了。

📌官方網站

大家常用的google搜尋，對品牌來說，是一個相當龐大的流量入口。

為了搶這些流量，我們就會架設官方網站，並放置設計好的SEO文章。

這樣就可以透過免費的流量，來找到合適的潛在客戶。

一般來說，官方網站裡面，都會設定一些機制，來讓那些進來網站的觀眾，能夠訂閱電子報，或是追蹤品牌的社群帳號。

這麼做的理由，是因為官方網站本身，並沒有「訊息通知」的能力。

因此，我們就需要想辦法，去引導觀眾們，來追蹤其他的，內容行銷工具，例如：LINE@、電子報、社群平台。

這樣子我們才能進一步的，發送訊息給這些潛在客戶，將他們轉換成，願意買單的客戶。

🔺後記：

總會有人問說，到底哪個行銷工具最好用，我的答案是：「永遠不會有最好的，但一定會有適合你自己的。」

希望這篇內容，能夠協助你，找到適合的行銷工具。

對我而言，最好用的工具，就是那些淺顯易懂的知識了

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