聊天，是一種社會調查……

相信很多人一看到這標題，就會想：「別扯了，聊天怎麼可能是一種社會調查？」

但這事情是真的，聊天真的會是一種社會調查，這方法不但很多人用，而且很常被使用。

人文社會研究方法中，有一種方法叫田野調查，研究者會住到被研究者的區域中，貼身觀察及訪談被研究者。

其中的訪談，大多就是以聊天的方式來進行的。

一來，降低受訪者的戒心；二來，可以控制訪談的進行。

聊天就是容易達成的方式。

不僅田野調查常用，連調查案子也是用這樣的方法，去訪談一些相關人，來得到訊息。

平常，大家一起聊天時，有時候看似沒有什麼價值，純粹是打發時間，有時候卻是很多資訊在裡面。

記得很久以前，家裡的老人家在閒聊話當年，跟在一旁聽話的我，聽了一大堆，大家覺得我很浪費時間。

聽這些話時，可以多去讀些書、看電視，或打電動遊戲都好，可是，我沒這麼做。

乖乖聽了一大段話，老人們憑著殘存的記憶，左一句、右一句，在七拼八湊下，我才知道自己家裡祖先牌位上，為什麼有那麼多人的祭日是在同一天。

原來，那天是當年發生大地震的日子。

老人們激動的說起當時地震的情況，傷亡多少，當時的人如何救援等等……之前，曾問過長輩這件事，但長輩只是一句「發生地震，很多人一起往生」，就將事情帶過，比起老人們的描述，真的很難知道事情的程度。

聊天，很多時候能成為資訊獲取的途徑，但有時候，也是有心人或詐騙的途徑。

例如金光黨，販賣人口，尤其是販買兒童，很多是老婦人搭一個中年男子，多半對準單獨帶孩子的媽媽下手。

因此，聊天雖然是很方便的一種調查方式，但對話之間的處理極費心力，面對陌生人時，危險性高。

不過，排除這些因素，我還是滿喜歡這個調查的方式。