Questionnaire Design

問卷設計方式，有

closed questionnaire 與
open-ended questionnaire

封閉式 與
開放式

選擇題是closed questionnaire

能從受訪者那裡得到其中一個答案

但

這會有問卷設計者的預設立場

問卷回應有效度高，可信度低，不能完全反應受訪者心裡的想法，這是因為他們有時會...

隨便亂選

問答題是 open-ended questionnaire

讓受訪者自由發揮，問卷可以反應出受訪者 心裡的想法，不會有問卷設計者的預設立場

問卷回應可信度高，有效度低，這是因為他們有時會...

答非所問

[正文開始]

看著回收的問卷
她對統計出來的結果
不太滿意
學生考不理想
是問卷設計的不好
或是老師沒教好?
所以調查出這種結果?
下次要把問卷設計的更容易讓人看懂才行......

不過

她卻沒想過
為某人
好好設計一份開放式的問卷
每次必定是封閉式調查
只有一個題目 兩個選項

Do you love me?

(please choose an answer)

(_)yes

(_)no

雖然每次調查結果都是正面
她卻認為
這個學生沒有好好認真作答

有效程度(Validity )很好

可信程度(Reliability)不足

但是

她還是喜歡他每次考滿分

可是

總有一天

他要畢業的
.

.

.
儘管如此
她還是
喜歡他

因為她改變了調查方式
開放式問卷

他寫的是
畢業之後
他會再回來