一場成功的美食之旅,除了選擇美味餐廳,還需要具備必要的能力。例如,導遊需要了解當地美食文化,駕駛需要熟悉路線,團員則需懂得餐桌禮儀。同樣地,ISO 27001:2022 的7.2條文強調,組織需確保資訊安全相關人員具備適當的教育、訓練與經驗,來執行影響組織安全績效的工作。
若旅途中遇到突發狀況,例如更改餐廳或調整路線,具備靈活應變能力的導遊與駕駛可以確保旅程順利進行。這就像企業在面臨新的資訊安全挑戰時,可能需要提供員工再訓練、重新指派任務,或引進外部專業人員,確保資訊安全管理系統的穩定性與效能。
ISO 27001提供了一個結構化的框架,幫助企業系統化地評估並提升內部人員能力,如同一次精心規劃的美食之旅,讓每位成員都能勝任其角色,最終實現整體目標。