在紐西蘭如何報警？完整指南

阿發報案指南

1月1日的跨年夜，我在美麗的海灘奔跑，湛藍的海水在陽光下閃閃發亮。踩著柔軟的沙灘，正當我要泡個清涼的海水澡時，——啊啊啊！燙燙燙！這海水怎麼燙得像岩漿一樣？！我的屁股要著火了！！汪汪汪汪...

驚醒！！

ㄨ ... 寂靜的夜裡，家裡瀰漫著煙霧，我的屁股好燙！我連忙跳上床，用鼻子瘋狂的頂爸爸，拼命搖尾巴示警。爸爸被我驚醒後，立刻跑上跑下，確認狀況。幾分鐘後，一切恢復正常。這讓我想到，萬一在紐西蘭真的遇到危險，我們該怎麼求助警察呢？

紐西蘭報警方式（111 / 105 / *555）

在紐西蘭，報警方式分為「緊急111」、「非緊急105」和「交通事故*555」

這三種情況，需依照事件的嚴重程度選擇適當的報警方式。

緊急狀況 – 111 （連結）

適用於生命或財產受到即時威脅的情況，例如：

• 火災（房屋、森林、車輛等起火）
• 需要醫療救助（嚴重受傷、心臟病發等）
• 房屋遭竊但犯人仍在屋內
• 有人試圖闖入房屋（未遂入侵）
• 車禍有人受傷
• 暴力事件 / 毆打（如街頭鬥毆、家暴）

撥打111會先聽到這段錄音：

“You have dialed 111 emergency. Your call is being connected.”

（您正在撥打 111 緊急電話，您的電話即將被接通。）

✔ 接線員接聽後，會詢問你需要哪種服務：

“This is the 111 operator. Do you need the Fire, Ambulance or Police?”

（這是緊急呼叫中心，您需要消防（Fire）、救護車（Ambulance），還是警察（Police）服務？）

• 如果需要警察，請回答：「Police」
• 如果需要救護車，請回答：「Ambulance」
• 如果需要消防員，請回答：「Fire」

接著你需告知 「地址」「電話」「狀況」

或

請求中文翻譯（若英文不流利）：

1. • 說：「I speak Mandarin. Can I have some assistance?」
   • 或簡單說「Mandarin / Chinese」，接線員會安排中文翻譯。

非緊急狀況 – 105 或 上網報案（連結）

適用於非即時威脅的案件，例如：

• 房屋已遭竊（犯人已經離開）
• 發現生活區域附近有可疑人士
• 車輛被偷
• 發現毒品交易
• 遭遇詐騙（如網路詐騙、電話詐騙）
• 汽車或房屋被砸破玻璃

如何報案？

1. 撥打 105（適用於所有非緊急案件）。
2. 上網報案 👉 https://www.police.govt.nz/105
3. • 可使用翻譯工具來幫助填寫報案內容。

道路交通問題 – *555 或 交通檢舉（連結）

適用於道路上發生但不涉及生命危險的問題，例如：

• 無人受傷的車禍
• 交通壅塞或道路障礙物
• 車輛故障影響交通

只接受手機撥打 *555（免費）

你的來電會轉接到警察通訊中心，但優先級低於 111 電話。

請提供事故地點、車牌號碼、車型顏色、情況描述。

若車禍有人受傷，請立即撥打 111

交通檢舉（Roadwatch）（表單連結）

如果你遇到有人 危險駕駛，但不希望起訴對方，可以透過 Roadwatch 提出檢舉。

可舉報的情況：

• 超速、闖紅燈、不當超車
• 駕駛行為危險但未導致事故
• 疑似酒駕 / 駕駛行為異常

報警時可以提供的資訊

• 發生地點 – 事件在哪裡發生？
• 發生時間 – 什麼時候發生的？
• 事件內容 – 具體發生了什麼事情？
• 嫌疑人特徵（如果有） – 身高、衣著、車輛型號與顏色、車牌號碼等。
• 你的聯絡方式 – 以便警方後續聯繫。

以上是紐西蘭報警的資訊，希望大家都用不到！汪旺～🐶