葉瑾瑜坐在店長辦公室內,眼前的桌面依然雜亂不堪。桌上文件堆得如同小山一般,零散的便條紙和未處理的帳目,彷彿在提醒她工作的無止盡。她才剛開始整理,手機便響起了訊息通知聲。
她拿起手機,看見總公司人資主管林雅惠發來的訊息:「瑾瑜,最近你們店的營收狀況不太理想,總公司希望能夠加強轉型與拓展客源。妳能不能在下週提供一些新的企劃想法給我們參考?」葉瑾瑜愣了一下,腦海瞬間浮現出更多的壓力。她猶豫了片刻後回覆:「好的,我會盡快整理出一份方案,再跟您回報。」「很好,公司很看好妳。記得要有創新一點的方案,不要再走老路。」林主管的回覆迅速傳來。
葉瑾瑜輕嘆一口氣,手指快速地在記事本上記下總公司的要求。但還沒等她開始思考轉型計劃的細節,辦公室門口就傳來了輕敲聲,幾名員工不約而同地推門而入,臉上的表情明顯帶著不滿。
「店長,妳有空嗎?我們有件事想跟妳談一下。」最前頭的是小艾,語氣略顯強勢。
葉瑾瑜微笑著點點頭,內心卻開始浮現焦慮:「當然,有什麼事嗎?」
「就是我們上個月的薪水,已經延遲一個禮拜了,到現在還沒拿到。」站在小艾身後的另一名員工開口說道,眼神充滿了質疑。
葉瑾瑜心頭一沉,強迫自己保持鎮定:「真的抱歉,這件事情我也才剛知道,因為前店長離職時沒有交接清楚,帳務還在整理中,我會盡快聯絡總公司處理。」
「可是,店長,這不是妳的責任嗎?薪水這種基本的事,都可以搞成這樣。」小艾雙手環抱胸前,態度明顯不善,「之前就算店裡再亂,也沒延遲過薪水發放。」
「我知道這很影響大家的情緒,我也在努力處理……」葉瑾瑜語氣盡可能溫和地解釋著,內心卻開始感到無助。
「我們是很支持妳當店長啦,但妳上任後,店裡狀況卻越來越糟。」另一名女員工語氣稍微緩和了一些,卻仍帶著指責,「而且現在總公司又要我們轉型,妳覺得這樣下去,我們店真的撐得過去嗎?」
葉瑾瑜感到一股壓力鋪天蓋地而來,她深呼吸幾次,努力讓自己聲音平穩地回答:「我理解你們的心情,我一定會盡快處理薪水的問題,請再給我幾天時間。至於總公司的新企劃,我也會盡力讓事情順利。」
員工們互相看了一眼,小艾低聲嘆氣:「好吧,我們就再等等看。」
「謝謝你們體諒。」葉瑾瑜試著微笑,內心卻沉重不已。
當員工們轉身離開後,葉瑾瑜癱坐在椅子上,眼神呆滯地望著桌上的資料。原本還以為當上店長,能夠讓生活逐漸步上軌道,沒想到卻只是揭開了更混亂的序幕。
她再次拿起手機,手指停留在螢幕上,卻遲遲無法開始回覆總公司的訊息。她心中苦笑,自己甚至還沒整理好前店長的爛攤子,就又得接下總公司轉型的挑戰。事情就像永遠做不完一般,一個接著一個向她襲來。
「到底什麼時候才能喘口氣呢?」葉瑾瑜喃喃自語,窗外陽光溫暖而明亮,但此刻的她卻感到無比的寒冷與孤單。