在數位行銷的世界裡,「數據導向」幾乎變成了理所當然的信仰。但我們真的懂得怎麼看數據嗎?又或者,只是被數字牽著鼻子走?我這裡提出幾個問題,可以讓大家思考一下!🤗

✳️ 問題一:為什麼數據不等於真相?
數據的確提供了量化的依據,但它們本身不說話,解讀的人才決定了它的意義。
👉 一個點擊率高的廣告,是否真的代表消費者有興趣?
👉 留存率下降,是產品體驗出了問題,還是目標族群根本不對?
👉 表面上的「數據好看」,有可能只是優化了錯的指標?
數據是望遠鏡,不是指南針。
如果我們沒搞清楚「要去哪」,看得再清楚也只是迷航。
✳️ 問題二:你是「資料收集狂」,還是「洞察輸出者」?
許多人陷入「蒐集一堆報表、卻不知道怎麼用」的困境。
📊 Google Analytics、Heatmap、CRM 數據、Meta 廣告後台……
這些工具像軍火庫,但沒有「戰略腦」,最後只會累積資訊焦慮。
案例:
一位品牌電商的行銷人,每週產出十幾頁數據報告,卻無法回答老闆:「為什麼上週轉換下降?我們該做什麼改善?」——因為他只看到「數據表面」,沒挖出背後的洞察。
✳️ 問題三:你追的是「數字」,還是「人」?
數據迷思的最大問題,就是忘了數字背後是人。
行銷不該只是「優化轉換率」,而是理解人為什麼會點擊、購買、留下來。
🎯 你會不會太在意 0.5% 的轉換提升,卻忽略了用戶從沒搞懂你在賣什麼?

✅ 小結與觀點:用好奇心對抗數據迷思
- 數據≠真相,解讀才是關鍵
- 不要迷戀報表,要追問「為什麼」才是關鍵
- 所有數據都應回到「人」的行為與動機
- 與其追 KPI,不如追 insight
數據是幫你「思考」,不是幫你「決定」的工具。別讓自己成為看似理性的數據奴隸,而要成為真正會用數據的創意玩家。
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