
前日國外的家人使用信用卡的點數在網路上訂了一個旅館,因行程有變,在網站上取消旅館訂單,隨即手機收到簡訊,看了內容發現是 http 沒有 S ,深怕是什麼釣魚網站之類。

解決方法
STEP 1 :萬事問Google
我們可以透過Google 搜尋確定網址真偽 。 我在Google 搜尋框輸入 americanexpress au (澳洲) ,點進去官方網,發現網址與簡訊的網址不太一樣。

STEP 2:萬事問AI
現在 AI 很方便,直接問他真偽,他會詳細告知這個連結是否可疑。非資訊背景的使用者,可以讓AI 代理我們先連線,先初估判斷。

STEP 3:萬事問客服
最後我覺得最安全也是最方便的方式就是拿起你的手機撥打客服,請客服直接幫你處理,你就不需要接觸 http 沒有加密的網址。至於客服電話,不建議你撥打簡訊裡的聯絡電話,因為有可能也是假的。真正客服電話都有印在客戶信用卡上,方便客戶聯絡。
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