嚟喇!呢篇係解決一人老細最常遇到嘅「無奈」場景:明明同面前嗰個人傾到天花龍鳳,最後佢一句「我要問下老婆 / Partner」就將你打入冷宮。
呢篇潮文教你點樣「隔山打牛」,令佢唔單止唔會拒絕你,仲會變成你嘅「內部推銷員」!
🚀 標籤:#決策者 #隔山打牛 #談判心理學 #一人創業 #成交技巧
做一人創業最挫敗嘅一刻,唔係個客話唔買,而係佢話:「個方案真係好正,但我仲要問下老婆 / 合夥人 / 腦細先。」
你心入面即刻涼咗半截。因為你知,只要佢一走出呢間房(或者收線),你個方案就會被佢用最唔專業嘅方式轉述畀嗰位「隱形決策者」聽。最後嗰位冇聽過你 Presentation 嘅人,會用一句「咁貴?唔好啦」就判你死刑。
老友,你唔可以畀一單生意死喺一個根本唔喺現場嘅人手上。你要做嘅唔係等,而係「武裝」你面前呢個人。
一、點解「等佢問下」係自殺行為?
因為你面前嗰個人根本唔識 Sell 你個方案。
佢會同老婆講:「喂,我想使 $5,000 執靚網店。」
老婆只會聽到「使 $5,000」,而聽唔到「搵返 $50,000」。
你要記住:任何冇參與過討論嘅決策者,唯一睇到嘅嘢就只有「價錢」。
二、絕殺三招:反擊「搬龍門」嘅策略
第一招:【確認立場 (Isolate the Objection)】── 拆穿客氣話
首先你要確定,佢係真係要問人,定係攞呢句嘢嚟推你。
- 你:「老細,完全明白,咁大件事梗係要商量下。同時我想確認下,除咗要同老婆商量之外,你個人對呢個方案仲有冇任何猶豫或者覺得唔妥嘅地方?」
- 效果:如果佢話「我個人 OK 呀」,你就成功鎖定咗唯一嘅障礙係「老婆」;如果佢開始講其他嘢,你就知佢其實係自己想壓價。
第二招:【預演壓力 (The Roleplay)】── 幫佢諗定點答
你要幫佢預想嗰位隱形決策者會問乜,等佢唔好畀人一嘢問死。
- 你:「明白。既然老婆都要參與決定,根據你對佢嘅了解,當佢見到呢個預算嗰陣,佢最擔心嘅會係乜嘢?係回報期定係執行嘅麻煩?」
- 效果:呢招叫 Anticipating Objections。你幫佢諗定「擋箭牌」,甚至可以畀埋相關嘅數據佢攞返去交差。
第三招:【提供武裝 (Empower the Advocate)】── 唔好畀佢單打獨鬥
唔好畀佢空手而回,你要畀份「懶人包」佢。
- 你:「既然係咁,我聽日執一份專門畀決策者睇嘅『一頁紙精華版』畀你,入面唔講技術,只講投資回報 (ROI) 同埋唔做嘅失。咁你同老婆商量嗰陣就輕鬆得多,好無?」
- 效果:你將佢由「被問嗰個」變成「代表你嘅推銷員」。你份懶人包就係你嘅「隔山打牛」武器。
三、實戰對話範例
- 客:「好好,等我問下我 Partner 先,過兩日覆你。」
- 高手老細:「冇問題!不過老細,通常 Partner 冇聽過我哋頭先嘅分析,佢第一眼一定會覺得個價錢好驚人。不如咁,我畀張『三個關鍵問題清單』你,如果佢問起點解要咁貴,你可以用呢三點去解釋畀佢聽,費事你辛苦解釋。另外,如果佢真係好大顧慮,我哋可以約個 10 分鐘嘅 Zoom,我直接解答埋佢嘅疑問,咁就唔使你做中間人傳話咁辛苦,你覺得點?」
四、總結:唔好畀「搬龍門」變成「終點站」
一人創業家要明白,「搬龍門」通常係因為信任感未夠,或者對方唔想膊頭負責任。
你要做嘅係減輕佢嘅責任感。令佢覺得,支持你呢個方案係一個「安全」嘅決定,而且你有充足嘅彈藥幫佢說服其他人。
一人老細語錄:
「我要問下人」唔係拒絕嘅終點,係你「隔山打牛」嘅起點。
各位老細,你哋有冇試過個客話「問下老婆」,然後一去不回?攞段對話出嚟,我幫你設計一份「老婆/腦細專用懶人包」大綱!
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