既然我哋拆解咗「拖延客」,而家要處理另一種令創意工業、顧問同服務型一人老細最頭痛嘅品種:「白嫖客」(The Sample Seeker)。
即係嗰種一嚟就同你講:「可唔可以整個 Draft 嚟睇下先?」、「可唔可以畀個 Sample 我試下效果?」、「我哋想睇下你個 Style 合唔合適,如果啱嘅話之後大把單畀你做。」
老友,聽到「大把單」呢三個字就要醒喇!呢篇潮文教你點樣優雅地拒絕「白嫖」,將你嘅專業由「免費試食」變返做「高級訂製」。🚀 標籤:#白嫖客 #拒絕藝術 #專業價值 #一人創業 #成本意識
做一人老細,你嘅時間同才華就係你嘅庫存。
好多老細驚冇單,或者覺得「整個 Draft 啫,好快㗎」,就輕易應承個客。
結果?佢拎住你個 Draft 去搵隔籬嗰間報價 $2,500 嘅公司,叫人照住做;或者攞完你嘅意見之後就人間蒸發。
你要明白:醫生唔會幫你做「試驗性手術」,律師唔會幫你寫「試用版遺囑」。點解你嘅專業要免費試用?
一、點解「試做」係一個陷阱?
當你提供免費 Sample,你已經傳達咗兩個錯誤訊號:
- 我嘅時間唔值錢:隨便都可以幫你做義工。
- 我對自己冇信心:我需要靠試做嚟「求」你買。
真正嘅高手,係賣緊「結果」,而唔係賣緊「嘗試」。
二、絕殺三招:反擊「白嫖」嘅正確姿勢
第一招:【作品集即係 Sample】── 攞數據講嘢
當個客要求試做:
- 你:「我好明白你想確認效果。其實我過去幫 [類似行業/客戶] 做過嘅 [項目 A] 同 [項目 B],正正就係解決緊你而家遇到嘅 [問題 X]。你可以參考呢啲真實案例嘅數據同回報,呢啲先係最準確嘅參考。」
- 效果:你話畀佢聽,你已經「試過」無數次,而且次次都成功。你唔需要再證明自己,你需要嘅係解決佢嘅問題。
第二招:【收費諮詢/試用】── 建立門檻
如果佢死都要睇針對佢公司嘅 Sample:
- 你:「如果你需要一個針對你公司特定問題嘅深度方案/草圖,我哋可以先做一個『付費診斷/試稿服務』,收費係 $X。呢個過程我會投入 [幾多個鐘] 去做深入分析。如果你之後決定正式啟動項目,呢筆費用可以全數喺尾數扣返。」
- 效果:呢招叫 Skin in the Game。真心想做嘅客會覺得好合理;想「白嫖」嘅客聽到要收錢就會自動收皮。
第三招:【反問價值】── 用邏輯反擊
如果佢話「其他公司都肯試做喎」:
- 你:「老細,其實我都可以隨便執個 Sample 畀你,但咁樣對你並唔負責任。因為一個真正有效嘅方案,係需要經過深度溝通同研究先出到嚟。如果我隨便畀個你睇,其實同你喺網上搵張相冇分別。你係想要一個『隨便嘅 Sample』,定係想要一個『精準嘅解決方案』?」
- 效果:提升對話高度。你話畀佢聽,你係一個認真嘅專業人士,唔係一個畫圖/寫稿機器。
三、實戰對話範例
- 客:「我想睇下你嘅 Style 啱唔啱我哋公司,可唔可以先幫我整兩款睇下先?」
- 高手老細:「老細,我嘅 Style 就喺我個 Portfolio 度。但我認為你最關心嘅唔係我嘅 Style,而係個方案可唔可以幫你搵到更多錢/慳到更多時間。我建議我哋可以先做一個 $1,000 嘅初步分析報告,如果睇完你覺得我嘅洞察力幫到你,我哋再正式簽約。你覺得呢個安排點?」
四、總結:尊重自己嘅人,先會得到客嘅尊重
一人創業家最忌自貶身價。
你要記住,你提供嘅唔係「勞力」,係「解決問題嘅智慧」。
當你敢於拒絕白嫖,你其實係喺度做緊最強力嘅 Marketing。因為只有真正嘅高手,先敢同個客講:「我嘅時間好貴,如果你想試,請付費。」
一人老細語錄:
「免費試食」只會吸引想食免費餐嘅人,「收費診斷」先會吸引想病好嘅人。
各位老細,你哋有冇試過幫個客辛苦整完 Draft 之後,佢就人間蒸發咗?攞呢段慘痛經歷出嚟,等我幫你寫返段「反白嫖」範本!
—
準備好嘅話,歡迎 join 埋我哋一齊玩!我係 Kevin,連續創業者,呢個係我嘅創業修行筆記📝。每日我會分享我嘅創業心得同埋挑戰,希望可以同大家一齊行,一齊玩,一齊成長。















