剛開始賣東西的時候,有個關卡一直過不去。就是賣給親戚朋友價格到底該怎麼算?到底該不該賺親朋好友的錢?多少交情要賺多少錢?今天A親戚不收錢,那BCDEFG親戚呢?難道全部都不收錢?
大部分的人是批貨賣,進價100元的東西可能賣300~500元不等,就算成本價賣賠的也不多。可是我是生產端,我的原料成本可能是10元,終端價賣100元。可是我賣10元,那我的人工、房租、損耗等等,是慘賠了。重點不是1個人,而是有了開始之後的其他人怎麼辦。
創業一陣子後,有些朋友會說:「不用打折,你算原價給我就好!」有些親戚會說:「你正常算,不要虧錢耶~」,大部分是很乾脆,就是你說多少錢他們就給多少錢。
我後來發現,有些人是想支持你,所以打不打折無所謂。有些人是信任你,打不打折無所謂。有些人是只想從你身上拿到好處,不管你算的多便宜,只要收錢他就覺得你小氣。這種親戚朋友真的不需要太在意他們的想法,也不用在意他們怎麼說,怎麼看。
我一般熟客會打9折,如果買很多,就會打8折!後來親戚朋友大概也都是這樣,就是8~9折,通常會順便抹個零頭。會不會是最便宜的,老實說不會。因為做生意有時候很多狀況,有時候配合活動打折,有時候做公益打折,有時候只是現場的氛圍到了,有一些特別的折扣,當然有時候單純只是這個區域的消費力不如預期,只好促銷刺激一下買氣,讓自己賠少一點。
畢竟別人看到的是顯性成本,只有自己才知道隱性成本在哪裡。
但是我幫人家修車,輪胎買750換輪胎收800元,其實我只是喜歡整數懶得找錢。為什麼這麼便宜?因為那不是我吃飯的傢伙,這是我看交情免費幫忙,我沒要賺錢的意思。餐具只賺你10元也要收,不是小氣,也不是請不起。因為那是我吃飯的傢伙!同樣的,我現在幫忙人家配水電只收料錢,通常會直接進位到整數。可是如果我改行做水電,找我就不是朋友幫忙,而是客戶。
小時候不能理解長輩很多工作會請朋友做,很多東西會跟認識的人買!沒比較便宜就算了,有時候還做得不好。長大後發現,那是一種維持關係的手段,是一種交際。有時候是一種信任。
但是還是想靠北一下,我覺得老人家的信任有時候跟遇到詐騙一樣。你信任他,他卻只想賺你錢。老人把他當朋友,對方卻把老人當盤子。不過有的老人付錢付的心甘情願,買賣就是這樣,你情我願就好。或許我們看的是物質上的值不值得,人家看的是情感上的值不值得。
