小型企業的網路經營最佳實務

用這樣找顧客，不會白花錢

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本書作者：高田晃 先生是個在行銷業界打滾 10 幾年的老前輩。 本書特別針對"小型企業" 做行銷規劃與迷思的破除。 跟市面上大公司行銷的角度不同，小蝦米要戰勝大鯨魚一定要靠特別的方法，求新求變才能生存。

想要 90 天取得穩定的客源，你需要先換個腦袋

• 網路行銷要找的是最懂行銷的人，而非最懂網路的人 重點要擺在行銷，雖然網路技術也很重要，但是真正吸引人的是運用行銷手法。網路很重要但是並非最重要。
• 戰略自己主導，戰術才外包 公司營運目標與想法，是要由自己規劃的，該如何達到目的所使用的方法才是可以給別人插手幫忙。
• 不要企圖取得當下的客人，而是要將潛在客人轉變為當下客人 相較潛在的客人，當下客人的數量較少，大家都競爭此塊，只會淪為削價競爭。小公司更要鎖定特定族群這樣才不會失去自己的定位與該好好把握的客人。
• 蘭徹斯特策略 又稱弱者策略，大意是在說小蝦米不要想著跟大鯨魚硬碰硬，而是要積極找出雙方差異點，努力突破缺口，找到自己專屬的客源~

運用一些方法，可以讓自己更上一層樓

• 找到目標客群 目標客群就是自己最不想合作或販售商品的族群以外的人，雖然沒辦法馬上決定中午午餐要吃什麼，但是我們自己卻很清楚自己討厭吃什麼，哈哈。
• 利用 3C 分析出自身優勢

1. 定義目標客群
2. 找客人購買的主要原因，比較自己與競爭對手的差異
3. 歸納出自己有的優勢 (上一步驟對手最缺乏的東西)

• 提供能夠解決潛在顧客煩惱的資訊 例如：如果想要販售洗面乳，就拍影片宣傳如何好好洗臉 (解決客人臉部清潔不乾淨的問題)
• 如果架設網站，要做出最吸引人的網頁，而非銷售 客人待久了，才會有機會購買，貼一堆優惠資訊反而擾人
• 多利用免費資源 利用 YouTube 或設定免費網頁，宣傳自己。要注意關鍵字的搭配 例如：利用 XXX 獲得百萬年薪 - 快速獲得百萬年薪。 應映網路時代，文字每句不要太長，要適時斷行。 影片長度也不宜超過 5 分鐘，超過就有很大機率不會繼續看下去

找到自我競爭優勢，比模仿成功方式更重要