時效只有24小時的IG限時動態,每天有5億個使用戶,平均1/5的限時動態可以獲得一個訊息。該如何善用限時動態的功能做好IG數位行銷,增加自己的潛在客戶與互動率呢?這篇文章讓你成為限時動態達人!
IG的限時動態是有點類似Snapchat的功能,讓你分享照片或影片,時效為24小時,一天後照片會自動消失。每天有5億個帳戶使用限時動態,平均1/5的限時動態可以獲得一個訊息。而當顧客在Instagram上與你聯絡的時候,他們也就成為了潛在客戶。請看哈利熊為您介紹如何善用限時動態做好IG數位行銷!
*小提示:IG的進階使用者可以直接拉到本文後半閱讀「七大限時動態IG數位行銷小建議」。
怎麼發佈限時動態?
在你設置完成商業用戶以後,就是時候為你的限時動態做一些內容了。
- 打開Instagram的程式
- 有兩種方式可以進入限時動態的畫面:第一是點擊你的頭像,第二是點擊左下角Home Page,然後往左滑
- 你可以從限時動態畫面底下選擇內容的形式:文字、直播、一般、Boomerang、超級變焦、聚焦、倒轉、一按即錄
- 點擊中間的白色按鈕可以進行「拍照」,長按白色按鈕可以「錄影」
*小提示:在拍照或攝影的時候,盡量垂直拍攝,才能確保你的內容可以佔用整個畫面。
如何在限時動態中加入標籤?
標籤可以幫助潛在的用戶找到你的內容,可以把它視為一個免費的IG行銷方式。
- 創立照片或攝影
- 點擊右上角Aa的按鍵,接著你可以輸入文字
- 移動文字、改變文字大小、更改文字顏色
- 點擊#,輸入詞彙或句子,不要使用空格,按輸入按鍵就完成了
*小提示:Instagram每一篇貼文最多可以輸入30個標籤,但是你不應該輸入這麼多。根據TrackMaven的研究顯示,在使用了五個標籤以後,每一篇的平均互動率會降低。
如何在限時動態中加入地點?
世界上的各個地點、城市一般都有他們的限時動態專區,有加地點的貼文一般會有更高的觸及率、能見度以及互動率。
- 創立照片或攝影
- 點擊右上角方形、摺起來的笑臉符號,你會看到一系列的小貼圖
- 點擊「地點」的貼圖,然後選擇照片或是影片拍攝的地點
如何在限時動態添加貼圖?
貼圖是可以放在限時動態頁面上的圖示,他們可以讓你的內容看起來更活潑及有趣。
- 創立照片或設影
- 點擊右上角方形、摺起來的笑臉符號,你會看到一系列的小貼圖
- 點選你想要的貼圖,你可以改變貼圖的大小,移動貼圖的位置,點擊貼圖可以改變貼圖屬性(改變顏色或是改變方向)
如何在限時動態中加入票選活動?
票選活動是一個可以有趣的互動小工具,你可以與你的粉絲互動,同時可以收集用以規劃未來數位行銷活動的寶貴數據。
- 創立照片或設影
- 點擊右上角方形、摺起來的笑臉符號,你會看到一系列的小貼圖
- 選擇〝票選活動〞,輸入你要問的問題,你也可以根據問題改變「是|否」的文字
*參與投票的人可以在投完票以後立刻看到結果,而帳號管理者則可以在貼文向上滑來查看哪一個用戶投了哪一個答案。
七大限時動態IG行銷小建議
IG行銷人員需要做出吸睛、擁有高互動性的內容,藉以轉化為預期的行動。可惜的是,Instagram還沒有提供出關於衡量限時動態成效的數據。目前IG行銷人員只能透過限時動態的觀看人數、完成率以及透過限時動態傳來的直接訊息來判斷。但這些數據依然很難判斷一個內容的好壞,所以如果行銷人員想要在Instagram上保持競爭力,可以參考以下作法:
1. 說一個故事
一個簡單、清楚的故事較容易被用戶記住。一個好的敘述可以使大腦產生一種叫做催產素的物質,這種激素可以幫助人做情感的連結。
所以最好的限時動態就是一個「故事」,用幻燈片的格式將一個經歷從頭到尾的敘述出來 – 有開頭、有中間、有結尾。這樣的做法可以增加限時動態的完成率,也可以幫助用戶記住你的資訊。
像是麥當勞的Instagram,就使用了有趣的故事性限時動態,引發觀眾的興趣。
2. 重視誠信 一個品牌最重要的就是誠信,這是讓粉絲願意與你連結的基礎。如果大家還記得
Kendall Jenner的百事可樂的廣告,就會知道品牌誠信的重要性。這個廣告引發了許多觀眾的不滿,也在業界引來許多的指責,因為他們把商業行為建立在一個真實的社會問題上,粉絲會很快發現這是「偽善」,是假的。
所以你的品牌必須是真實的、無論是在宣傳上或是執行上,都應該如此,不完美但真實。
3. 提供價值
社群媒體的觀眾希望他們所追蹤的品牌可以給予他們資訊或是娛樂性。
價值可以是提供一些生活的小撇步,告訴粉絲怎麼讓生活的瑣事簡單化或是更好(資訊)。價值也可以是讓你的粉絲感覺到什麼(娛樂性)。
如果你可以持續的提供價值,那麼你的觀眾就會回來、分享你的內容、並幫助你增長你的社群影響力。
4. 展現創意
Edward De Bono就曾經說過〝創意是要讓你打破已建立的框架,並用一個全新的角度去看事情。〞
Instagram的限時動態就提供了許多能夠讓你與眾不同的功能,讓你能夠以另一個角度去呈現內容、用另一種心態去描述事物,讓你能夠極度的發揮你的創意。所以不要害怕,善用這些功能吧!
Starbucks是一個善用社群媒體進行數位行銷非常成功的品牌,它在限時動態中發揮了創意,巧妙的結合了大家都喜歡的星座與它們的產品。
5. 事先規劃
Instagram限時動態讓你能夠發佈手機相簿過去24小時的照片與影片,但這不表示你就被限定在這個時間的框架中,你可以重新儲存相片、使用修圖軟體重新下載照片等等,也就給了你足夠的時間與彈性去規劃你的IG行銷限時動態。
與其馬上發佈,不如花一些心思,做一些設計,再好好的規劃你的「故事」。
6. 宣傳你的限時動態
宣傳你的限時動態可以為你帶來更多的曝光度,特別是當你的品牌有優惠或是活動,想讓這些「必看」的限時動態觸及到更多的群眾的時候。畢竟你在這些限時動態上花費了你的時間、精力以及資源,你希望能夠擁有最大的行銷效益。
7. 使用行動呼籲
行動呼籲(call to action)是數位行銷設計中相當重要的環節,因為這讓觀眾清楚的知道下一步要做什麼。作為一個品牌,你最不希望的就是觀眾在看完後,什麼都沒發生,什麼都沒改變。或許你希望觀眾可以分享、留言?又或是你希望觀眾能夠光顧你的網站?