生活小品─加油站促銷 五花八門

大紀元2005年1月29日訊】車子髒了－去加油吧！！既可洗車還有面紙、礦泉水等任君選擇的「伴手」。加一次油足可讓您「滿載而歸」…

未開放民營加油站以前，中國石油加油站的「服務」品質，總是令人無法消受，幾乎每次去加油都是「DIY－自己來」（除非你是女生裝作笨笨的，什麼都不會。） 想不到，開放民營不到十年的光景，不僅在民營加油站看不到過去國營體制下的老K臉，車子一進站，員工們「歡迎光臨」喊得滿天響，夏天時，來一杯清涼的紅茶，冬天則是熱騰騰的薑母茶。親切熱情的讓人覺得自己才是真正的「頭家」。

從中油「獨佔市場」到目前同一條路上就有好幾家加油站的春秋戰國時代，「單一零售價格」雖然還是不變，可是競爭卻越來越激烈。只是到目前為止，加油站之所以還沒真正長期出現「價格大車拼」。主要是因為第一：沒有利潤空間，進油成本也無法壓低。第二：無法像大賣場或百貨公司以某種產品超低價促銷，再吸引消費者購買其他產品，加油站只賣油。第三：加油站也沒辦法像傢俱店來個「清倉跳樓大拍賣」或「老闆不在，員工偷賣」，因為加油站強調形象，打出這種訴求保證沒人敢上門加油。

既然無法「降價求售」只好「變相降價」－即以贈品來提供消費者更多的價值。而且贈品種類無奇不有，現在打著面紙與礦泉水旗號的早已落伍了。業者無不卯足了勁，想方設法以創意領先一步，更要敢拼敢衝以免落後。

在贈品戰中經常出奇制勝的就屬「福懋加油站」，例如獨家推出市場新寵－超細纖維「奇蹟布」作為汽車專用擦拭布。許多用過的內行人還專程驅車來加油，為的就是那塊奇蹟布。另外最會利用自家關係企業產品來促銷的則屬統一集團的「速邁樂」加油站，贈品以統一產品為主如咖啡、小丸子等，讓消費者有「值回油價」的感覺。還有，喜歡衝鋒陷陣的首推「台大加油站」，有時候連鎖店新開幕的贈品真的多得好像「搬免驚」。至於一些夾縫中求生存的小站，也有出人意表的促銷策略，如三義的「車亭加油站」為服務長途開車的司機，專門贈送蠻牛或維士比。白河關仔嶺山下的加油站則打出地方特產「東山鴨頭」，讓路過的遊客聞香下馬，也是一招鮮。

現在的加油站，除了「汽油」不送以外，什麼玩意兒都有人送，贈品室簡直就像個小雜貨店，難怪有些家庭主婦家裡缺個柴米油鹽，第一個就想到去加油站補貨。台灣的油品市場，竟然可以提供如此豐富的附加價值，實在是舉世難得一見的市場盛況。

台灣的開車族真的是「福氣啦！！」 @(http://www.dajiyuan.com)