從投訴反觀現今社會

那天傍晚，孩子在客廳搗蛋，東摸瞎搞，玩危險性的東西，為了阻止她繼續作怪，將她抱離現場。

失去自由的她便嚎啕大哭，無論我用什麼方法，都無法按撫她的情緒。就在這時候，老公手機就響了，是屋主打來「關心」的電話，應該是鄰居投訴到他那裡，希望屋主出面來關心一下。

當然屋主的說詞是關心看看有什麼需要幫忙的，但我們都知道日本人說話總是不會把話說白，總會留點曖昧想像空間讓你去思考。

接到電話被 「關心」的我們，當然是非常的緊張，生平很少被投訴，偏偏就這麼一次，在小孩哭鬧不休時打來。估計鄰居將平常日積月累已久的不滿，一次投訴我們吧，但屋主一直強調不是投訴，只是關心。好吧，我們下次會多注意。

事後想了想，讓我領會到一些問題，突然我覺得，我應該感謝鄰居的「關心」，不管那是投訴還是關心，起碼不是冷漠，更不是忽視我們的存在。

東京這忙碌的大都會，沒人會去在乎你怎麼了，即便你身體不舒服需要協助，或是受傷了，會上前去幫忙的人，真的沒幾個，大家都是匆匆的在你身邊走過，或許也視而不見。

從這件事，讓我聯想到社會很需要我們的「投訴」，需要我們多一分的「關心」如果我們能多管閒事一點點，或許很多社會新聞，令人遺憾的事就會少一件。

雖然疫情關係要我們保持社交距離，但並不是要你對周遭漠不關心，悲劇會發生，多半是我們忽視問題的嚴重性。打開新聞常看到虐兒事件、獨居老人孤獨老死沒人知道，這些都是現在社會需要關心的問題。

日本之前轟動國際的社會新聞，一位24歲年輕媽媽，丟下女兒長達8天，自己和朋友去玩，結果小孩是活活餓死，而且這位媽媽已經不只是一次把小孩留在家裡，之前還經常三兩天不在家，已經有前科了，身為鄰居的，如果我們多一分關心，常聽到小孩哭，我們可以通報社福插手來關心，也不需要你親自出面，如果我們能及早發現，或許這孩子就不會活活被餓死。

不是要你多管閒事，別人的家務事，我們知道的實情也不多，更輪不到我們去插手，但當你發現，超過正常範圍時，或是任何異狀，適當的關注是必須的，就像你看到有人溺水了，難道你還需要思考，到底要不要拉他一把嗎？

很多被家暴的婦女孩子，他們每天處在驚恐不安，生活在水深火熱之中，多麼希望有人能發現他們正在受苦，多麼希望有個英雄來解救他們的困境。

這個社會需要你多一分的關注，你身邊的朋友也需要你多一分的關懷。每個人都需要愛，都希望別人來關心和照顧。當你在關懷別人的同時，無形中你也被溫暖了，就像在寒冬裡，相互取暖才會得救，所以不要吝嗇你的愛心。

日本民族根深蒂固的文化，不打擾別人，不給別人添麻煩，其實另一方面就是告訴你，最好不要來打擾我的生活，所以很多社會新聞就是這樣發生的，大家都預設高牆，生活在自己的小世界裡，不想被打擾，也不愿意別人來介入自己的生活太多，這冰冷的藩籬需要用更多的愛來融化。

但我相信，只要有人能帶動，這個社會現象是會被改變的，我們生活在這個地球上，都是一個生命共同體，我們每天都是需要麻煩很多人給我們服務，而我們也是服務很多人，大家每天的生活都是環環相扣，沒有人能獨自生活而不需要麻煩別人。

整個大環境已經被疫情改變了我們的生活方式，所以更需要我們多一分的關注，多一分的用心，世界會因為有你的用心而變得更美好。

剛搬回來日本沒多久，我在巴西的鄰居突然有一天傳訊息給我，她說怎麼好多天都沒看見我的廚房亮燈？因為疫情的關係，而我也是臨時收到可以入境日本的通知，我是匆匆忙忙打包行李，在最短的時間內飛回來日本，所以走得太急，我也沒辦沒和鄰居們道別。

收到訊息，我感到非常的溫暖，鄰居都知道我先生經常出差，擔心我是不是出了什麼問題，所以我真的很開心，我遇到好鄰居。

無論你是否會遇到好鄰居，如果你正處於低潮時，不要將自己逼到牆角，更不要害怕尋求協助，你不伸出手讓別人拉你一把，不會有人知道你需要幫忙。

我不怕你投訴，但我更怕你的漠不關心。謝謝「關心」我們的鄰居，雖然我不曉得是那家在「關心」我們，但我還是謝謝你，讓我會意識到在教養小孩的方法上需要再調整。

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