說話與智識應該有相當程度的正相關，而閱讀正是智識的圖譜。關於這一點，或許在閱讀這本書的同時也能夠拿來練習論證一番哩！用光明磊落，坦白誠實，真心理解對方，然後向對方提出合理論點，並在談話過程中共同尋找最佳解方被作者稱之為潔白說話術。使用在當我們想要「 說服 」對方時。
@適用於日常生活的十大說服技巧
一、有論點，就是比較性感（ SEXIER )主張Statement 、理由 Explanation 、實例Example 、關聯性 Impact 、關聯性的理由Explanation of Impact 、反駁異議 Rebuttal
二、用同理心進行論證：四色模型 （ 理解對對方的人格特質 ）
三、十大理由類型（ 任何主題的說服都能從這10個角度來檢視 ）
四、真誠地傾聽，別心急總想自己發言
五、更聰明的提問—得到更多資訊
提出問題的人，引導對話
提出好問題的人，能理解對方
提出超好問題的人，能說服對方
六、堅定對事，柔和對人
其實我們常常都沒有意識到，自己其實經常會把矛頭指向對話的那個人，形成了一種連自己都無法察覺，而實際上已經傷害到對方的說話方式。
例如：「 這跟我們現在在談的事沒關係啊！」⋯換個說法「 為什麼這一點對你來說跟談論的主題相關呢？」
例如：「 你誤解我的意思了！」⋯ 換個說法「 我也許表達得不夠清楚 」
例如：「 但這是錯的啊！ 」⋯ 換個說法「 您說的東西聽起來非常合理，⋯，但如果我們⋯⋯⋯，那麼⋯⋯」
七、重質不重量—先端出最好的論點
八、說服過程中的干擾因素
（ 偉大的自我、對方的自我、時間不夠、場所不佳、負面情緒、身體狀態、地位與權力遊戲、誤會與偏見、準備不足、失去希望 ）
九、說服過程中的十大禁忌
禁忌1 ：傳統論證⋯「 我們一直都是這樣⋯⋯⋯⋯⋯」
禁忌2：多數論點⋯「 大多數都抱持這個想法，⋯⋯⋯」
禁忌3：權威論點⋯「 因為某個有聲望的誰說⋯⋯⋯⋯ 」
禁忌4：循環論點⋯「 運動很健康，因為運動有促進健康的效果 」
禁忌5：人身攻擊
禁忌6：情緒勒索
禁忌7：舉證責任倒置⋯「 那你證明給我看看是不是像你說的這樣啊！」
禁忌8：先驗論⋯就是主觀感受上所謂的「 真理 」，像是「 人人生而平等 」
禁忌9：實例論點⋯「 沒有大學文憑還是能非常成功，看看賈伯斯！」
禁忌10：道德綁架
十、說理與操控的界線
專心聽對方說話的內容（ 也就是對方的論點 ）並且去分析，才能夠檢驗出論點的真實與否。亦不該用頭銜、社會成就或聲望來妝點自己。
@潔白說話術的三大支柱
一位有說服力的溝通者特別會有的三種能力：論證能力、傾聽能力、提問能力。
作者將論證能力分為5個層級。SEXIER模型（ 主張Statement 、理由 Explanation 、實例Example 、關聯性 Impact 、關聯性的理由Explanation of Impact 、反駁異議 Rebuttal ）為第4級。第5級為12模組模型：1、戲劇性開頭。2、確切的主張。3、垂直型理由。4、理由背後的基本原則。5、論點句像話，讓人留下深刻印象。6、客觀證據。7、限縮主張。8、先提反面意見。9、關聯性。10、關聯性的理由、11、其他更好的方式。12、強而有利的呼籲。
作者將傾聽能力分為10個層級。
作者將提問類型分為33種，依照對話主題、對話夥伴的不同，從中找到適合的提問情況。1、詢問動機。2、敘述型提問。3、了解問題。4、尋求解決辦法。5、破冰問題。6、假設性問題。7、矛盾型問題。8、說明理由。9、具體化問題。10、回音問題。11、詢問異議。12、條件問題。13、視角問題。14、蘇格拉底式問題。15、蒐集型問題。16、過濾型問題。17、感受問題。18、想法問題。19、驚訝問題。20、沈默問題。21、行動問題。22、預測問題。23、轉移問題。24、知識問題。25、選擇性問題。26、嵌入式問題。27、效益問題。28、量表化問題。29、系列問題。30、挑釁問題。31、反問。32、交還問題。33、（ 難以回答的 ）棘手問題（ 葛麗卿問題 ）。
