非機場或車站的租車地點,租車公司是否有提供相關服務,以 Enterprise 租車公司為例,先在網站中輸入你想在哪個城市租車,接著可在地圖上查看每一個租車點提供的服務有哪些,像是有無接送或是可不可以晚還車等政策,像我就是先找好租車點,然後寄信詢問我住的飯店有無在接送區內,確定有接送才下訂,不過現在也很多都有免費取消或是實際到租車公司租車才會被收費的方案。
保險 接著櫃檯人員會詢問(推銷)要不要保險,不過跟租車公司買保險也是會貴一些,所以建議可以自己購買保險,
推薦車險網站 (這是我自己出國開車也會用的保險網站);或是看自己在臺灣的保險有沒有包含國外開車的政策,有一些信用卡和旅行保險有提供類似的保險,所以最好查看自己已經擁有的保險和信用卡福利,避免重複購買。
因為租車公司都想多收你錢,有些甚至會說不保就不給租,記得不要受到租車公司人員的恐嚇,堅持自己有保險就可以了。
保險真的是一門很大的學問,我也是找了很多資料才懂,租車保險的部分大概分三類:保障自己 、保障自己開的車子,以及保障別人跟他的車 ,通常第三責任險可能大部分的租車公司本來就有附加,所以可以自己再保 CDW 就好,意外險因為本來在臺灣的保險就都有了,所以我自己是不會再另外保 PAI。
保險涵蓋範圍:insurance coverage 碰撞損失豁免:collision damage waiver (CDW) - 保障車子 ,指車禍造成的損失狀況 損失損壞豁免:loss damage waiver(LDW)- 保障車子 ,指非車禍時的損壞 第三責任險:third-party liability insurance - 保障別人跟他的車 人身意外保險:Personal accident insurance (PAI)- 保障自己跟車內乘客 道路救援:roadside assistance
另外,如果開車的人不只一個,租車公司也會加收費用。
保險搞定之後,可以問問車內有無 GPS 導航的配備,新款車應該大部分都有內建,但舊一點或陽春的車款不一定會配有 GPS,租車公司也有可能會推薦你租一台 GPS,不過現在大家出門一定都有辦網路,直接用 Google Maps 導航就好了, BUT 有些山區網路收訊不好,可以先下載 Google Maps 的離線地圖,這樣就不怕網路斷掉。(別忘了追蹤我的
景點地圖 喔!)
再給大家自駕小 TIP,如果車上沒有配備 GPS,要自己用手機導航的話,記得可以帶個簡易手機車架,以及車充轉接頭以及手機充電線,這樣隨時都可以充電啦。不想帶一堆東西的話,現在也有更方便的可無線充電兼車架的「車用無線充電手機架 」(iphone適用)。
最後簽好一堆租賃文件後,就會得到車鑰匙跟契約書啦,契約書建議就直接放在車上的置物箱,車鑰匙當然就是得隨身攜帶收好,不見的話就...只能打給租車公司救你了,所以在國外辦有門號可打電話的 sim 卡還是很重要的。
取車
車輛都是停放在停車場,櫃檯人員通常會告訴你車款、車鑰匙上一般來說會掛有車牌資訊、以及停在停車場的哪一道,帶好行李準備開車囉!休但幾咧,開車前一定要仔細檢查車子有無任何損壞 ,在臺灣租車,服務人員會跟你一起檢查車輛,你可以告訴對方哪邊有損傷,對方會在文件上註記,但在國外,一般來說租車人員給完你車鑰匙後就是放生你了,所以要自行檢查,以下小 Tip 在很多篇遊記文章中都有提到,不過很重要,要再說一次。
其他車燈、左右轉燈是否會亮、車窗是否能開、輪胎是否有氣,大家也是就巡一遍,小心駛得萬年船嘛 - “Better safe than sorry.”。
租到的車一定要記得拍照,而且不是隨便拍拍,是要前後左右仔仔細細的拍,以及車上原本的小刮傷等都要拍好留證,避免還車時有任何爭議,也是為了救救自己的金魚腦,有照片就可以知道到底是不是自己刮壞的🤣。
在歐美國家租車油箱是滿的,這點跟在臺灣比較不同,大家拿到車開上路前也記得拍一下油表,這樣才知道還車時油要加到哪裡。
開車
北美的美國跟加拿大,和臺灣一樣都是左駕,所以基本上開車不太有難度,而且美加的道路都很寬敞,高速公路至少三四線道,加拿大國家公園內也至少有兩道,但要小心的是動物們突然衝到車道上,所以開車還是要注意前方,不能因為有自動駕駛、定速、跟線功能就忽略了安全喔。
美國夏威夷歐胡島跟加州洛杉磯的高速公路車速都很快,而且超車也都很狠,跟臺灣超像,相比之下,我去過的德州、紐約州、賓州、佛州等用路人就友善多了,在美國開過最平坦的道路是通往華盛頓 D.C. 的高速公路,柏油路超新超平不愧是首府門面啊,車開在上面完全沒有聲音,彷彿世界靜止般的寧靜。
在美加地區的巷弄交叉路口無設置紅綠燈,取而代之的是常會看到停止號誌(Stop sign) ,一定要完全將車輛停止,確認無車後才能再度行駛,如果橫向有車就看是誰先停下就誰先走;另外有些地方也允許紅燈右轉 ,要看每個州或省的規定,但也都是要先將車輛完全停下,才能再右轉,右轉前要禮讓橫向直行車,不然被抓到罰金很重喔。
另外,美國的速限牌都是採用英里制,跟臺灣的公里制不同(加拿大也是公里制),要記得看好速限,我知道美國道路又長又直,很容易踩下去,也是要小心不要超速囉,避免被警察直接追上要你靠路邊停(Pull over),真的發生了也不要緊張,停好車後請將雙手放在方向盤上面,不要有太大的舉動,免得警察以為你要拿出什麼危險物品。
速度限制:Speed Limit 英里時速:MPH (Miles Per Hour)
1 公里(Kilometer) 約等於 0.6 英里(Mile),美國高速公路的時速限制大部分是 65 miles ,就已經差不多是 100 多公里囉。
停車
路邊停車、倒車入庫對開車老手來說是一塊小蛋糕,沒什麼困難的,但真正難的是到底哪裡可以停車,在北美開車要懂得看好標示牌,牌上說可以停你才可以停,以及可以停多久,不然就等著收罰單喔,有計時器的要記得投幣(通常是 25 分硬幣,Quarter)或刷卡,拿到單子放在車窗前,讓巡邏人員檢查,建議多投一些些時間避免來不及回來取車,逾時罰款很重;超市、Outlet 一般都是免費停車,反正你都會消費了😆。(圖片資料來源:
SETON 、
hallsigns )
禁止停車標示:也有分無箭頭(都不能停)、單向箭頭(箭頭方向的路邊不能停)、雙向箭頭(標誌的左右兩側都不能停),有些也會寫消防栓附近不能停等等(Fire Zone),或是有時段的禁止停車標示,例如 8:30 AM to 5:30 PM 時段不能停,其他時段則可以停車,也會有排除星期幾就代表該天都可以停。
有時段可停車的標示:就跟前面有時段禁止停車的相反,告訴你可停車的時間。
通常商場會出現顧客可停的標示;或是商業區有訪客專屬停車位(Visitor Parking only)
還車
開開心心,平平安安完成一趟公路之旅,還車有哪些事項要注意呢?
停妥車輛:將車子停回租車公司的停車場,拿下行李,再三檢查有無物品遺漏在車上,整個巡視一次,並確認車子無任何損壞,這時也可以拍照存證,避免租車公司後續來說哪邊有問題,才有辦法舉證,把車鎖上,最後還鑰匙。 還車時間:租車合約上註明的還車時間,通常是 24 小時制,如果遲交,可能會被要求支付額外的費用;如果還車時非工作時間,租車公司已打烊,就找一下 「還車鑰匙投入箱」(key drop off box),大部分投入箱會設置在門邊。 還車地點:租車合約上註明的還車地點,除非是甲地乙還,不然通常就是還到一開始租車的地方,甲地乙還也是會需要支付額外的費用。 加滿油:還車時要加滿油,我都會先看好租車公司附近的加油站,這時一開始拍的油表照片就很重要啦,加到與拿到車時差不多的油箱高度就可以了。 車輛損壞:如果在租車期間發生任何車輛損壞,記得馬上通知租車公司,並遵守租車公司的損壞報告程序,有 CDW 或 LDW 保險,大概就只需要支付小額的自負額。
加油
公路之旅很重要的除了要有一輛車之外,油夠不夠絕對是路上要注意的事情,畢竟美國跟加拿大隨隨便便一條路都很長,郊外的加油站又是很遠才有一個,在北美加油跟在臺灣不同,不會有服務人員來幫你加油的,都是自助加油居多,第一次在國外加油總是難免心慌慌,來看看如何自助加油吧!
分兩種情境,第一種是用美國信用卡 / 現金卡 :
你有美國信用卡(credit card)、現金卡(debit card)可以付款。(沒有美國信用卡,請直接往下看第二種方式。) 插入信用卡後,輸入郵遞區號(zip code);插入現金卡後,輸入 pin 密碼(pin code),並快速抽入。 再來就可以拿起油槍(nozzle)。 選擇汽油等級,臺灣有 92、95、98,北美是 87、89、91,通常一般的車就加 87 的就好了(好像在罵人)。 開始加油,油加滿後,把油槍放回在架子上。 最後就會得到收據。
第二種是付現金或他國信用卡 :(我們歪國人只能用這個方式了)
加油站旁都會有商店,對,就是美國電影中的那種,走進商店到櫃檯,跟收銀員說你的車在幾號,記得先抬頭看車是在幾號加油道,跟你要加多少錢的油,通常加個 20 - 30 塊就蠻多了,放心店員都懂的,就是預付的概念 。(簡單英文就是,number xx, twenty dollars, please, thank you,加個請跟謝謝比較有禮貌。) 再來就刷卡或付現都可以,我自己通常都是刷卡比較方便,很多信用卡在國外消費都有回饋蠻高的 % 數。 再來一樣拿起油槍。 選擇汽油等級。 開始加油,油加滿後,把油槍放回在架子上。 最後得到收據,因為是預付所以多退少補,多加了就再去商店付一次錢,少加了也會退錢的。
但我也有遇到一些比較小的加油站,晚上去商店已經沒有人,啊信用卡又不能用怎麼辦,最後是靠著有另一輛車進來加油,還好是當地人,我詢問對方能不能給她現金,她幫我們刷卡才順利加到油。
總結
第一次在其他國家開車上路,不怕不怕,看完這篇心理準備也做好一半了,另外一半就真的是實際上路的親身體驗了,開車自駕是挺舒服,尤其是大眾交通不發達的地區,開到各景點再下車遊玩真的很方便,不過建議同行友人中至少有兩個以上會開車的人可以輪流開比較好,因為到歐美國家多少都有時差,晚上如果沒睡好,開車上路精神差容易發生意外,大家都希望快快樂樂出門,平平安安回家嘛,祝福大家都能有一趟浪漫又安全的公路之旅。
延伸閱讀
加拿大班夫國家公園以及夏威夷都是北美我有自駕的地方,遊記提供大家參考。