2023-09-14|閱讀時間 ‧ 約 6 分鐘

桃園禮儀公司推薦評鑑指南,這些坑千萬不要踩!

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據臺灣殯葬資訊網統計,光桃園禮儀公司擁有合法執照的就有200間,多半都集中於桃園市立殯儀館旁,當憾事的突然發生,又該如何選擇呢?在螢幕前苦惱的朋友別擔心,今天小編將帶您暸解禮儀公司的評鑑方式!從慎選優良廠商開始,讓每個家屬都能安心為摯愛做出最好的告別!

禮儀公司評鑑方式

現行桃園禮儀公司評鑑方式,將劃分為「組織及經營管理」、「服務品質」、「建築物及設施設備」、「消費者權益保障事項」及「創新服務或回饋社會具體作為」五大項作為主要項目,在殯葬業分工化越來越細的現代,如何表現優異維持服務一貫的高水準可不容易!但對家屬來說這就是最好的保障。

第一項:組織及經營管理

主要針對是否合法,有無加入葬儀商業同業公會,禮儀公司有沒有明確的經營理念、方針,員工的獎懲制度、查核制度、申訴制度,簡單來說就是公司的內部流程與合法性是否有嚴謹規劃。

第二項:服務品質

營業項目、禮儀公司費用、流程是否公開透明並設立在服務處,員工有沒有穿著制服訂定查核機制,並建立顧客CRM系統以優化整體服務。

第三項:建築物及設施設備

服務處是否整潔、美觀,消防與防火設施有沒有符合規定。

第四項:消費者權益保障事項

提供之禮儀服務有無提供書面契約,有沒有明確表明應記載及不應記載事項辦理?發生爭議時如何申述?並要定期對員工辦理消費者教育訓練。

第五項:創新服務與回饋社會具體行為

是否提供臨終關懷與悲傷輔導、發展創新殯葬服務與商品?並與政府推動聯合奠祭、響應環保推行自然葬,等回饋社會之慈善作為。

而德恩禮儀不僅是優等業者,我們的合法立案字號為第1010077685業者,詳細資料可至內政部上網查詢,或是撥打全台服務專線由專人回覆,讓每位家屬安心就是我們最大的責任!

惡質禮儀公司的陷阱,這些坑千萬要小心!

凡事有好就有壞,新聞上也出現不少殯葬蟑螂坑殺無辜民眾的新聞,輕微的只是流程上有出入嚴重點不僅傷神又傷財,更可能辜負了自身對往生者的一片好意,而小編在此踢爆常見的惡劣手法,發現苗頭不對建議馬上尋求專業人士解答。

坑洞一.急著要求付錢,未提供定型化契約

用經驗或爬過文的朋友都知道,要舉辦一場葬禮可說是十分浩大,惡質的殯葬蟑螂會在未簽訂合約時,要求喪家先支付一筆不少的費用,後續再坐地喊價可說是惡劣至極,合法優質的桃園禮儀公司服務都會公開透明,在德恩禮儀一定要與家屬達成共識簽訂合約,並記載詳細的項目後才會執行。

坑洞二.人員參差不齊,沒有任何專業素養

要成為專業的禮儀師並不像常見的職場面試,而是需要經由嚴格審核才能拿到政府許可的證照,從儀態到知識層面都不能馬虎,坊間很多不肖業者打著禮儀公司的名號,但言行談吐卻與上網爬文評價不同,這時的你千萬要小心。

坑洞三.以投資為噱頭,誘騙購買生前契約

與塔位詐騙手法相似,業務哄騙被害人購買契約,抓準想投機取材的心態趁勢銷售要價不菲的契約,而在台灣「 生前契約 」是不能轉售的就算告上法院也求償無門。總之無論在各行各業再開始去尋找時,自己務必要有些暸解,才不會因為一時的悲傷上不肖業者的當,尤其是當預算有限的時候更要尋找專業的禮儀公司規劃,才是最圓滿安心的解決方式。

桃園、中壢喪葬費有差嗎?市立殯儀館使用費用?

在中壢、桃園禮儀公司的費用並不會因為地區而有差別,唯一會造成喪葬費用的差異取決於宗教、各地的習俗,進而導致了服務費用上的落差,好奇行情的朋友請點擊傳送門「 禮儀公司費用明細大揭密!喪葬費用算給你看 」,上面有小編歸納的費用懶人包。

桃園市立殯儀館禮廳使用費

需要注意的是根據不同廳級所收的超收費也不同,並且每個縣市的殯儀館計費方式都不同,若想暸解更多可以到此連結試算 桃園市殯儀館規費試算一覽表

桃園禮儀公司德恩最推薦!

德恩禮儀公司成立於民國100年至今已有十多個年頭,從桃園發跡至全台,從南到北皆有我們的服務據點,秉持著 :「 真心傾聽、真情關懷、真誠感動。」為企業理念,已經協助上萬家屬做出最好的告別,扭轉舊有殯葬業漫天喊價的亂象,由創造有溫度的告別,全力守護每趟跨境的告別。

政府企業認可,評鑑優等業者

中科院、中華電信、桃園縣教育產業公會及各同鄉會之優良特約廠商,每年均通過縣府評鑑與查核。

服務公開透明,扭轉殯葬亂象

服務全程不收任何紅包費,主動提供並解析定型化契約,並在官網營業處公告可供比價的服務與配套方案。

招聘專業禮儀師,嚴格把關客戶品質

嚴格篩選服務人員,執業的禮儀師皆有政府頒布專業證照,並培育同仁的同理心提升殯葬品質,為您的最後一里路嚴格把關。

禮儀不是項工作而是份責任,站在生死的關卡上做好自己的本份,只有站在同理的角度才能理解失去摯親的悲痛,您只需要道出心裡的想念,剩下的任何事情請放心交給德恩團隊!

德恩禮儀常見Q&A

Q:臨終諮詢後需要作哪些事?

在臨終諮詢後首先要確定往生者的去世地點,有信仰的話要預先確認宗教,並交辦最後的遺囑與準備臨終衣物,後續的流程將交由德恩的專業人員協助處理。

Q:找德恩協助辦理喪事有什麼禁忌嗎?

如果往生者有信仰/習俗上的禁忌需預先告知,一般的葬禮流程上並無禁忌。

德恩生命禮儀桃園服務據點

德恩生命禮儀:「 圓滿,用愛撐起 」。
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