2024-01-13|閱讀時間 ‧ 約 23 分鐘

投標的故事(七十二) #協同作業

    在投標過程,會有協力廠商加入,

    這時投標文件少不了與外部協同作業,

    在這準備過程中,需要花很多時間溝通,

    目的帶領外部成成員能與公司內部成員

    有效同步協作,避免不必要等待及虛工。

     

    通常第一次會召開投標會議,

    如投標的故事(三十五) #投標會議

    https://www.facebook.com/esmond.ou/posts/2781245052202403

     

    從高效準備會議流程,

    那要怎麼設定會議目標,

    篩選出有意義的討論事項,

    要找誰來開會呢?

    如何確保議題都能得到解決,

    如何營造有效的雙向溝通

    自在地討論議題,

    會議後還有哪些事要做?

     

    尤其因成員分布在不同地方而採用視訊會議,

    常遇見一群人因測試視訊、檔案傳遞而等待,

    同時更是消耗在場與會者精力及專注力,

    所以視訊會議更是要提前準備。

     

    在這種協同作業,投標主管需要花更多時間,

    將整個作業流程一步一步交代清楚,

    另外要有協同作業標準,

    包括文書、軟體、形式、群組、雲端作業區等,

    降低外、內部成員資訊分享及溝通障礙成本。

     

    協同作業常因看不見對方作業情形或進度,

    於下次會議各自報告進度及成果時,

    會有許多作業上誤解、落差及偏差等,

    造成雙方都認為是對方搞錯的或誤會了,

    這時候又要再來一次作業,

    可能需要一天或一周,

    這是我不願見到的重工或虛工作業。

     

    在協同作業中,你可以這樣做:

    第一介紹與會者並稍微溫馨問候,

    的二讓大家看到”共同畫面”討論,

    第三按照會議流程一件一件討論,

    第四議題討論後讓執行者複誦結論,

    第五追問這事如何做何時完成等,

    第六小心確認與會者是否有同步,

    第七更多關心對方及友善口氣等,

    第八讓與會者清楚再次會議進度。

     

    只要溝通過程讓與會者產生誤解,

    如果又是一個重要工作或要徑流程,

    不但讓與會者回去做了虛工,

    也讓整個作業進度拖延而消耗資源,

    寧願在溝通過程不願其煩確認再確認,

    也比再來一次重作更好,

    要記得人的想法是很難駕馭,

    需要三不五時關心及注意才能有效同步作業。

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