2024-03-05|閱讀時間 ‧ 約 23 分鐘

(閒聊) 前老闆的教誨五四三(上)

    • 2024/3/5
    • 前幾天跟家人聊天的時候,有點忘記提到了什麼工作上的事情,就閒聊到我前老闆,講一講覺得很有意思,就想要分享一下我前老闆的一些事情。

    • ​前老闆是一個話癆,常常一開口就停不下來,他很喜歡分享他生活中小故事,並藉由小故事隱喻(明示?)的帶出他想要說的道理。

    案例一

    有一次,他跟一位同事討論怎麼解工廠的良率問題(對到特定的設備),他這樣說:「這假日,我看我2歲小朋友趴在地上爬來爬去,還滿擔心他撞到東西或哪邊有危險,我就跟著他一起趴在地上,用小朋友的角度,看爬行的附近有沒有危險,身邊的環境又是如何?」

    話風一轉,他繼續說:「就像這台有問題的設備,你要把自己想像成一個很小的小人,把你置入到這台設備內,你身處其中,東望望西望望,看看周遭環境應該是什麼的樣子?你覺得你會發現什麼樣不正常的情形?接著你又跑進另一個好的設備,又是怎麼樣的狀況?仔細想像一下,這2個設備的差異,是不是反應出某些不一樣的行為導致良率的好壞,這就是關鍵點,就根據這點去突破,去想出解法,我相信你可以的。」

    案例二

    他很喜歡分享麻辣鍋理論,他常說朋友ABCD相約聚餐去吃麻辣火鍋,A吃沒問題,B吃沒問題,C吃沒問題,D吃了拉杜子,他就問你:「這能說明D有問題嗎?不一定吧,你不能單單只說D的問題,可能麻辣鍋真的很辣,ABC很能吃辣,D原本也很能吃辣但今天早上感冒,身體虛,所以拉肚子」。

    接著他繼續說:「雖然麻辣鍋理論很有道理,上面老闆也聽得懂但不一定能接受,我們還是得跟上面老闆去解釋怎麼只有D這台設備有問題,其他設備沒事,我們不能修改設備的設定程式,就像我們不能調整麻辣鍋的配方一樣,所以我們只能好好去解決D的差異處。」(程式或流程不是最佳化,稍微體質差的設備就發生問題需要去處理)

    案例三

    有時候專案計畫不如預計,他會很沉重的跟執行專案的同事做心靈訓話:「對於這件事發生失誤跟不如預期,我不是生氣,而是很難過,不是因為結果好壞的問題,而是你的心態,已經提醒過你有些事情不要太有自信,要找我討論後再去執行,有問題要舉手,但你這次因為沒找我討論而導致專案做錯,我是真的很難過。」

    「你想想你有2個兒子,你大兒子做不確定或重要大事,都會請教你或找你討論,雖然這有時候很煩,但你會比較相信他,對他比較好;而你小兒子很調皮很有想法,做事都是用他自己的方式處理,導致時常出包,這樣你會不會很生氣,很想把他趕出家門呢?」

    前老闆喜歡分享生活中小故事,並藉此隱喻的帶出他想要說的道理 卡通

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