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「微網紅行銷」該怎麼做、不該怎麼做／解聰文
閱讀時間約 7 分鐘
對於某些產業、或是區域性的行銷活動而言，粉絲數不是太多、但性質非常集中的「微型網紅」，有時候是更有效的祕密武器。但每個網紅都有自己的風格、自己的做事原則、甚至也有自己的品牌。有效溝通、不要強加太多限制，才能發揮他們的行銷潛力。
師大國文研究所博士及台大企管碩士，曾任職於奧地利駐台商務代表辦事處；目前是格博品牌行銷公司合夥人，同時擔任品牌國際化及數位行銷資深顧問。tuna.toa
意見領袖／網紅行銷最近正在風行，但並不是每個人都請得起粉絲數百萬的名人或巨星來代言。對於某些品牌來說，其實找「微型網紅」幫忙是更實在、也更有利的選擇，效益甚至比找大明星還高。
編按：中文的「網紅」和「意見領袖」、英文的「Influencers」（有影響力的人）和「KOL/Key Opinion Leaders」（關鍵意見領袖）在意義上和實務上有些微小的差異；但因為在這裡不是很重要，所以本文中統一以目前習見的「網紅」代稱。
筆者過去曾經談過，網紅行銷最重要的精神在於「真實」，請參閱先前的這篇文章：
「真實」不僅對於為產品背書的名人很重要，對粉絲較少的微型網紅甚至更加重要。
一般來說，行銷人員對於「微型網紅」的定義，是在網路上擁有50,000左右、或是更少粉絲的人或團體。雖然這樣的數字在消費市場可能並不起眼，但如果這個粉絲族群非常聚焦，在特定市場就會有很大的力量。
聚焦是關鍵
因為，通常微型網紅的粉絲們興趣都相當一致，而這一點正是行銷人員可以利用的地方；尤其是在企業對企業（B2B）的市場，找對適當的微型網紅就可能收到很大的效果。
舉醫療保健市場為例。其實很多醫師或醫療專業人士都有自己的粉絲群、而且互動非常熱絡；如果你剛好有適合這個領域的產品，請他們幫忙就可以立竿見影。
你唯一需要注意的是，他們幫忙張貼的是適當的連結、並且必須能聯繫到可以和潛在顧客實際互動的真人窗口。
其他可以讓微型網紅派上用場的領域，還有筆者熟悉的機械和電子設備產業。諸如三星（Samsung）、華為、AT&T、西門子（Siemens）、Kuka等許多領導廠商，都已經在跟世界各地成千上百的專業人士合作，向市場傳達關於新產品和服務的訊息。
反之，不懂得利用網紅的企業，很快就會在市場上落後。
此外，金融服務產業也很適合運用微型網紅，特別是創新服務、app、以及以軟體服務（SaaS）為基礎的支付方案等等。
這些產業適合的理由很簡單：我們相信自己認同的人，多於相信不是那麼熟的品牌。如果你的行銷都在主推規格數字，成效必然有限；品牌行銷成功的關鍵，在於你如何瞭解並善用顧客的反應，而不是只對產品的好處自吹自擂。
本文已獲作者授權並經本站重新編輯，未經書面許可禁止轉載。本站文章提供付費授權轉載或出版，請參閱授權說明、或來信 ask@tuna.to 洽詢。如果您喜歡這篇文章，請按「喜愛」圖像、也歡迎分享到社群網站上！
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