公務員日常不日常 Day28:烏鴉嘴獸醫與狂犬病注射巡迴

閱讀時間約 5 分鐘
在公所負責畜牧業務的我,常常被民眾喊「獸醫」。
因為在鄉鎮公所時代,各公所確實有派駐獸醫,負責畜牧防疫業務。升格直轄市後,獸醫回歸動保處統一管理,現在往往一個獸醫負責兩到三個區的業務。或許是因為如此,畜牧調查工作就落在公所人員身上了。
本區位處狂犬病疫區,每個月獸醫都會來公所駐點注射,民眾已經習慣到公所找獸醫,而一開始被喊獸醫時我會很緊張的解釋,後來已經覺得無所謂了。
「打疫苗時可以順便做健康檢查嗎?」「我家那兩隻大狗沒辦法載過來,可不可以拿回去自己打針?」「我是XX牧場的,化製三聯單是來公所拿嗎?」
因為反正他們問的問題我都不懂啊啊啊!
這時我就會認命的打給負責本區的獸醫尋求協助。而他也相當樂意回答,甚至如果民眾交通不便,他甚至主動前往民眾的家去打疫苗。
那位獸醫已經退休了,很慶幸在我初接業務的第一年有他的指導。

某日,我接到動保處打來的電話。
「葉小姐你好,我們預計在下個月安排狂犬病巡迴注射行程,請你幫忙找場地、宣傳好嗎?」電話那頭的女子如是說,然而我因她那優美動人的聲線而著迷了一下。
可惡,如果我有這樣好聽的聲音,去跟農戶訪問、農損時跟農民撒嬌一下,保證無往不利--
「葉小姐?」
「啊,好的。對場地有什麼特殊需求嗎?」我回神,拿起便條紙開始寫備忘事項。
「這次只要打疫苗而已,有遮蔭、有一張桌椅就可以了。我們會自行整理環境。」
答應下來,我將去年的資料翻出來,好好整理了一番。需要商借八個地點,上下午各一場,分作四天辦理。去年多半使用社區活動中心,今年我也打算沿用就好,省時又省力。
拿起話筒打給里長跟社區負責人,很快的我便敲定各場地使用日期。
過了幾天,動保處傳來了巡迴活動的宣傳單,請我協助轉發週知。我看了下那淺紅色的廣告文宣,皺了皺眉頭。
標楷體、十四號字,普通的表格,毫無特色的一張紙。標準的公家單位美學。
這要怎麼吸引大家來參加活動呢!
瀟瀟灑灑的將資訊丟進圖片編輯軟體中,不一會兒我便完成了一張七彩絢爛的活動宣傳海報。
快樂的拿去彩色印表機印了出來,我拿去秀給成哥看。
「快看,我設計的海報還不錯吧?」
「很棒。」成哥頭也不抬。欸不是,你不要那麼認真打公文,沒看到隔壁的葉姓同事很渴望你的稱讚嗎?
「賢慧,你看,這張海報好看嗎?」我轉移目標,跑到第一排找另一位同事賢慧。
「哇,你好厲害。風格如此自由奔放。」賢慧毫不吝嗇她的讚美,但補充了一句:「不過,我不認為我們的客群吃這套喔!」
啊?什麼意思?
「阿公阿嬤看不懂這字體吧?」賢慧一針見血的點出問題。「其實標楷體有存在的理由喔。」
對吼!
華麗的字型再加上粗體字,確實黏在一起了。
不愧是身經百戰、周旋在老人家之間,頗得阿嬤緣的賢慧……
我默默以全新眼光端詳這張海報,再默默拿去回收箱丟掉。
沒關係,繼續嘗試!

巡迴注射第一站在公所進行。動保處的公務車在預計的時間準時抵達,他們走向公所旁的一座涼亭--獸醫每月駐點注射的位置,俐落的卸下裝備,將文件備齊。
「歡迎你們。」我上前打招呼。
閒聊了一會,才知道他們不是動保處內部的獸醫師,而是外包的醫師團隊,分為好幾組前往各地進行巡迴注射。
「今天這場只有我一個獸醫而已,業績能夠越少越好,哈哈哈。」身材圓潤的男獸醫師笑道。
殊不知他的笑聲才剛落下,便被遠方的廣播聲蓋過。
「里辦公處廣播,今天上午十點到十二點在公所有犬貓疫苗注射活動……」
伴隨著里幹事盡責的廣播,我們看見道路彼方一輛小貨車駛來,上頭坐著兩隻大型犬,車子停好後,車主又抱了兩隻小型犬下車。
民眾陸陸續續過來,有的牽著狗狗、有的提著外出籠。幾隻狗遇到了,開始互相吠叫起來。
獸醫師的眉頭一皺。
難道這就是傳說中的一語成讖?
「拉開拉開!讓牠們離遠一點。」一名人員趕緊指揮現場秩序。
被裝在洗衣袋中的貓咪在主人懷裡不斷喵喵叫,似乎非常焦慮。狗狗彼此齜牙咧嘴,被各自的主人扯著繩子拉開。
「我車上還有兩隻,等等帶下來。」那台小貨車的司機一手抱著一隻小型犬、另一手牽著一隻,走到桌子旁邊登記。
「不用不用,我等一下直接過去打。」獸醫從箱子裡拿出疫苗,然而針頭一亮,該司機懷中的狗狗就開始掙扎起來。
是隻聰明的狗狗呢……
獸醫不疾不徐的將針筒藏到身後,示意主人按住狗狗的頭,主人於是將另一隻被牽繩的狗交到我手中……等等,我只是路過的啊!
只見被牽繩的那隻狗慌張的繞著主人轉圈,我只能想辦法把牠拉到我旁邊。
獸醫走到了狗狗身後,針頭一閃,在那隻狗反應過來之前就已注射完畢。
好強!
趕緊把牽繩交回主人手中,我退到遠一點的地方。
獸醫的動作非常迅速,大多數犬貓幾乎沒來得及掙扎就已完成注射,有的老狗被打針了甚至一點反應都沒有,默默被帶來、再默默被主人牽回去。
也有狗狗打針後三分鐘才發出哀怨的叫聲,是不是慢太多拍了?
「葉小姐,你可以幫我們準備掃把跟報紙嗎?」坐在桌前的人員抬頭問,從他的視線看過去,我看見一坨新鮮的排泄物出現在桌腳。
「好。」
拿了掃把過來,已經習以為常的他們快手快腳就將現場整理完畢,這是家中沒養寵物的我望塵莫及的。
見他們還在忙碌,我回到公所繼續辦公。辦公室內,隱約可以聽見吠叫聲傳來。
不知不覺就來到了中午時分,再走過去時他們已經收拾的差不多,準備前往下個巡迴地點。
「破記錄了,竟然打了一百多隻。」
我聽見其中一人看著資料單嘖嘖稱奇,而獸醫坐在一旁,毫無一開始的爽朗,只有無限的哀怨。
「是誰說這區只需要派一個獸醫來的?是誰!」他忿忿不平的在嘴中碎念,看見我靠近,無力的揮了揮手。
嗯,看來下次我會看到兩位獸醫來坐鎮了。
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菜鳥公務員一枚,現任職於南部某地方公所農業課,過著每天跟農民拼命、拼感情的日子。在這裡紀錄生活,但是很怕被主管抓包。如果哪一天不再更新,可能是被抓去政風室泡茶聊天了。
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「你好,我們到橋這裡了,可以請你來接我們嗎?」我打電話給養豬戶。 「啊你不是來過了!自己開進來啦。」對方一副無所謂的語氣,掛了電話。 車上,坐在前面的司機姐姐和承辦姐姐回頭看我,而我看著前方的鄉間小路,嘆了一口氣。 「走吧!」
「喂?你好,我要做……畜、畜禽調查,可以問你幾個問題嗎?」電話接通的瞬間,我的結巴就開始了。「畜禽」的臺語怎麼說啊?調查表上的「鵪鶉」又要怎麼講?
擔任公務員,時不時會接到民眾的投書,民眾有時打1999抱怨、有時在公所網站留言,甚至有人直接寫信到行政院長信箱。然而不管流程如何,最終都是轉到承辦人的手中。 這次的事件,來自一封寄到區長信箱的信。
電話接通了,我握著話筒,卻不知道如何說明現在的情況。 「你好,我這裡是XX公所農業課,我們有里長通報路上有……一隻豬……」越說越不確定,到底發生了什麼事?我完全搞不清楚啊。
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