PTT網友「littlejone」在網路上發表 〈華南i網購8%銀行算錯?〉一文 後續客服處裡也不夠積極 PTT網友「littlejone」表示: 回報一下結果 等了兩個禮拜沒有主動聯絡我,只好再一次打客服 查詢結果真的是回饋少給,6/7月總共要補我160元,算在8月份帳單 (但我自己手算是要補162元,差2元就算了) 這一番經驗讓我覺得華南信用卡使用感受真的很糟 你系統回饋算錯,沒有主動發現並告知客戶,就算了 客戶反應後,你也不主動聯絡客戶調查的結果 我想做為一家銀行這樣的服務應該是不及格 底下推文也有許多網友回報很多錯誤!!! 請大家務必去確定你的華南卡回饋正確嗎? 華南信用卡客服 0800-231-039