疑人不用，用人不疑
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我們從業界找了位非常有經驗的業務主管A君，他原有的業務範圍與客源和我們準備發展的有些重疊。有天A君跟資訊主管B君說，能否在客戶系統中將他的權限部分限制，讓他無法瀏覽客戶的聯繫資訊。
B君: ｢為何業務員可以看看客戶聯繫資訊，反而你這個業務主管要設定不能看?｣
A君: ｢我只是想避免瓜田李下罷了。｣
B君覺得不合理，於是找我討論此事。我了解後我就與A君說明。
我: ｢雖然你在此業界經歷豐富，但只要你是這公司的業務主管的一天，你就應該要能瀏覽客戶聯繫資訊，不然你怎麼推展業務。｣
A君: ｢我是怕公司會有所顧忌，雖然進來前有簽競業和保密條款…｣
我: ｢懷疑你就不會用你，用了你就不要懷疑。不然怎麼做事呢?｣
如果你也從同業找了一個業務強將過來，你會懷疑他嗎?
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1996年踏入職場，從業務開始做起，後來開啟我的企劃人生，最後多扮演經營管理。產業都在網際網路與電子商務相關。職務歷經業務員、業務經理、事業部協理、總監、特助、副總經理等不同角色，最不喜歡的就是踏著別人往上爬。職場是做事的，但大部分時間卻要做人。服務客戶是正常的，但大部分時間卻要和客戶鬥智。想了解更多就來看我的文章~
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