職場人聲 5：沒有免費這種好事，除非雙贏
閱讀時間約 2 分鐘
好友分享LINE連結：「N-11 百元折價券」限時限量免費索取，還特別提醒我要動作快，以免向隅。半天後，好友再LINE：抱歉，是假的~~
其實也沒有很假，只是點擊後會發現你得先配合一些操作，有的是請你提供個資後領取（然後廣告推播如雪片般源源不絕）；有的是需消費滿XXXX元即可「下次」消費時享優惠…諸如此類不勝枚舉。其實這些【免費】，是藉由提供一部份的好處（可能是商品或服務），讓消費者有划算感，進而帶動消費意願。而提供免費的這些公司，絕大多數都有很棒的獲益。
身為資深行銷業務人員：），熟知「免費行銷」永遠吸睛&高命中率，所以提案中常常運用，期望可以獲得通路客戶青睞。常見的有下列幾種，當然也伴隨著合作條件：
- A案）免費的贈品→限量，且在限定期間提供給篩選後的TA（可能是文章開頭的折價券）
- B案）免費的優惠→需搭配會員LINE推播，最好是消費力高的
- C案）免費的資源→活動期間達到銷量門檻後提供
聰明的客戶從免費商機看中的是：
- A案）針對TA提供的贈品，刺激他們來店消費的機會，也就是通路客戶喜歡的「帶路貨」
- B案）供應商提供的會員專屬優惠，可幫通路加深會員忠誠度（黏著度），同時也省了自己的預算（費用）
- C案）要衝銷量門檻乍看有壓力，但可以透過促銷活動增加購買量（不是低價促銷哦~~是增量包裝），拿到免費資源後還可以再衝一檔促銷活動，相當於是買一帶一的最佳合作
負擔成本／提供這些免費提案的供應商，期待的是：
通路客戶的支持，接觸TA消費者促進購買，我方的業績大過競爭品牌，強化市佔率。消費者買到賺到，也願意持續支持品牌。更好的話，能多多累積這類良性合作，成為通路客戶喜愛的供應商，甚至長期的合作伙伴，共好。想了解更多案例，推薦閱讀本書
破除價格，期待業務伙伴能了解免費商機背後的策略，提高銷售同時也提升自己，成為與客戶一起雙贏的業務高手！
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很多書都教談判，但理論與執行還是有段差距。談判前的資料收集很重要，事前評估對方的需求，在協商過程中驗證確認，或是從問題的背後找出更多／真正的需求，在對自己有利的條件下做出可滿足對方的提案，如果是能為合作雙方創造價值的更好。最後，在談判桌上，儘可能為己方爭取最大利益，但唯有能滿足對方真正需求，才會是能成功說服對方的談判！
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