很多書都教談判，但理論與執行還是有段差距。談判前的資料收集很重要，事前評估對方的需求，在協商過程中驗證確認，或是從問題的背後找出更多／真正的需求，在對自己有利的條件下做出可滿足對方的提案，如果是能為合作雙方創造價值的更好。最後，在談判桌上，儘可能為己方爭取最大利益，但唯有能滿足對方真正需求，才會是能成功說服對方的談判！
