旅遊補助-消費者篇

JOE

2023/07/22閱讀時間約 4 分鐘

為避免羊毛出在羊身上，不讓屏東縣府「樂遊屏東宿省千元」旅遊補助計畫之美意變質，讓想使用該旅遊補助的消費者可以確保自己真的宿省「千元」！

找旅宿業者直接訂房時，請先告知預定日期，幾人入住，業者報完價後，再表明自己要參加「宿省千元」旅遊補助，價格若不一樣，那消費者就是羊咩咩。

截圖來源：https://ipt.pthg.gov.tw/

根據縣府提供的資料是「每房現場折抵住宿費最高折1,000元」。假使旅宿業者的報價是「2人入住，含早餐，3,000元/晚」，那麼使用該旅遊補助，消費者就只需要付2,000元。

羊毛出在羊身上–模擬情境1（不含早餐）

消費者：「老闆您好，我想預訂房間，請問雙人房一晚多少。」
業者：「3,000，2人入住，一晚。」
消費者：「有含早餐嗎？」
業者：「有哦！」
消費者：「那我想使用旅遊補助。」
業者：「可以啊，可使用旅遊補助就不含早餐唷！」
消費者：「為什麼阿？」
業者：「我們規定就是如此，而且也有在政府網站那邊都標明清楚囉！使用旅遊補助就是不含早餐。」
如果我是消費者一定會滿頭黑人問號，很納悶為什麼使用旅遊補助就沒含早餐阿，那這樣折1,000元到底是折在哪裡呢？資訊有透明嗎？

羊毛出在羊身上–模擬情境2（專案價格）

消費者：「老闆您好，我想預訂房間，請問雙人房一晚多少。」
業者：「3,000，2人入住，一晚。」
消費者：「有含早餐嗎？」
業者：「有哦！」
消費者：「那我想使用旅遊補助。」
業者：「阿不好意思，旅遊補助有專案價格，不是剛剛跟您報的那個。」
如果我是消費者一定會再次滿頭黑人問號，很納悶為什麼使用旅遊補助還有個專案價格，那這樣折1,000元到底是折在哪裡呢？資訊有透明嗎？

羊毛出在羊身上–模擬情境3（有名額限制）

消費者：「老闆您好，我想預訂房間，請問雙人房一晚多少。」
業者：「3,000，2人入住，一晚。」
消費者：「有含早餐嗎？」
業者：「有哦！」
消費者：「那我想使用旅遊補助。」
業者：「不好意思，我們每天只有3個名額。」
消費者：「為什麼阿，不是補助額度用完才沒有嗎？為何會有名額限制呢？」
原因1—因為這間合法民宿申請的合法房間數只有3個，若業者再賣出第4間，就是「超賣」，是違法的沒錯，但也就是罰錢而已。
原因2—雖然業者所有房間都是合法申請通過，但業者沒有開放「全房型」，這樣也是不行的，因為縣府說是「全房型」都要適用哦！

所以消費者一定要記得不要在一開始老實告知自己要使用旅遊補助，必須先請業者報價後，再表明自己是要使用旅遊補助，不然縣府最一開始的美意就會變成一個個的消費爭議，畢竟縣府僅在計畫裡說明業者「500元折扣」，其他皆未說明，未寫在計畫裡的就是模糊可解釋之處。
次言之，可以怪業者這樣不老實操作嗎？所謂「在商言商」，能怪一個生意人不為自己利益考慮嗎？今年國境開放，出國勢必會影響全台各地的旅遊潮，屏東縣府為了讓「旺季更旺」推出這個旅遊補助，縣府買單500萬元，剩下的是屏東縣有參與的業者合力再買單500萬元，為了生存，能選擇的不多阿！
若各位消費者遇到任何問題，為了自己的權益，建議還是致電到縣府的客服電話吧！