旅遊補助-消費者篇

更新於 發佈於 閱讀時間約 4 分鐘

為避免羊毛出在羊身上,不讓屏東縣府「樂遊屏東宿省千元」旅遊補助計畫之美意變質,讓想使用該旅遊補助的消費者可以確保自己真的宿省「千元」!

找旅宿業者直接訂房時,請先告知預定日期幾人入住,業者報完價後,再表明自己要參加「宿省千元」旅遊補助,價格若不一樣,那消費者就是羊咩咩。
截圖來源:https://ipt.pthg.gov.tw/

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根據縣府提供的資料是「每房現場折抵住宿費最高折1,000元」。假使旅宿業者的報價是「2人入住,含早餐,3,000元/晚」,那麼使用該旅遊補助,消費者就只需要付2,000元。

羊毛出在羊身上–模擬情境1(不含早餐)

消費者:「老闆您好,我想預訂房間,請問雙人房一晚多少。」
業者:「3,000,2人入住,一晚。」
消費者:「有含早餐嗎?」
業者:「有哦!」
消費者:「那我想使用旅遊補助。」
業者:「可以啊,可使用旅遊補助就不含早餐唷!」
消費者:「為什麼阿?」
業者:「我們規定就是如此,而且也有在政府網站那邊都標明清楚囉!使用旅遊補助就是不含早餐。」
如果我是消費者一定會滿頭黑人問號,很納悶為什麼使用旅遊補助就沒含早餐阿,那這樣折1,000元到底是折在哪裡呢?資訊有透明嗎?

羊毛出在羊身上–模擬情境2(專案價格)

消費者:「老闆您好,我想預訂房間,請問雙人房一晚多少。」
業者:「3,000,2人入住,一晚。」
消費者:「有含早餐嗎?」
業者:「有哦!」
消費者:「那我想使用旅遊補助。」
業者:「阿不好意思,旅遊補助有專案價格,不是剛剛跟您報的那個。」
如果我是消費者一定會再次滿頭黑人問號,很納悶為什麼使用旅遊補助還有個專案價格,那這樣折1,000元到底是折在哪裡呢?資訊有透明嗎?

羊毛出在羊身上–模擬情境3(有名額限制)

消費者:「老闆您好,我想預訂房間,請問雙人房一晚多少。」
業者:「3,000,2人入住,一晚。」
消費者:「有含早餐嗎?」
業者:「有哦!」
消費者:「那我想使用旅遊補助。」
業者:「不好意思,我們每天只有3個名額。」
消費者:「為什麼阿,不是補助額度用完才沒有嗎?為何會有名額限制呢?」
原因1—因為這間合法民宿申請的合法房間數只有3個,若業者再賣出第4間,就是「超賣」,是違法的沒錯,但也就是罰錢而已。
原因2—雖然業者所有房間都是合法申請通過,但業者沒有開放「全房型」,這樣也是不行的,因為縣府說是「全房型」都要適用哦!

所以消費者一定要記得不要在一開始老實告知自己要使用旅遊補助,必須先請業者報價後,再表明自己是要使用旅遊補助,不然縣府最一開始的美意就會變成一個個的消費爭議,畢竟縣府僅在計畫裡說明業者「500元折扣」,其他皆未說明,未寫在計畫裡的就是模糊可解釋之處。
次言之,可以怪業者這樣不老實操作嗎?所謂「在商言商」,能怪一個生意人不為自己利益考慮嗎?今年國境開放,出國勢必會影響全台各地的旅遊潮,屏東縣府為了讓「旺季更旺」推出這個旅遊補助,縣府買單500萬元,剩下的是屏東縣有參與的業者合力再買單500萬元,為了生存,能選擇的不多阿!
若各位消費者遇到任何問題,為了自己的權益,建議還是致電到縣府的客服電話吧!

截圖來源:https://ipt.pthg.gov.tw/qa

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樂遊屏東宿省千元民眾適用條件

  1. 自由行旅客(限國民,有身分證字號的)
  2. 經費:500萬元,可用1萬個名額,用罄為止
  3. 於112年8月1日至12月31日期間,周日至周四至屏東縣旅遊,入住參與業者之旅宿。
  4. 112年8月1日上午10點可至 https://ipt.pthg.gov.tw/ 登錄相關資料,並成為「屏東go」的會員,才可以使用補助。
  5. 使用該補助之消費者需實際入住旅宿唷!
  6. 直接找旅宿業者訂房(各大訂房網站訂房都不適用哦!)

本段都是整理自縣府「樂遊屏東宿省千元」官網「Q&A」專區文字。


本篇文章若有不適之處歡迎提出討論,模擬情境皆為作者預想可能遇到的情況,尚未真實發生,若有消費者有遇到,很歡迎留言給我唷,更歡迎反映給縣府!

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JOE的沙龍
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從沒想過自己會從一個法律人跳槽到民宿管家的世界裡,一切都懵懵懂懂,懷抱滿腔熱血投入,卻硬生生遇上新冠疫情來襲,對於自己能繼續摸爬帶滾多久也不知道,只好先且看且走吧!
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