提升產品經理會議效率的四大步驟

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產品經理(PM)每天都在應對各種規模的會議,這些會議不僅牽扯到預算和計劃安排,還包括產品上市的全面規劃。PM每天都需面對大量的會議,而提高會議效率成為了PM日常工作的首要任務,否則,每天的時間都無法應對所有的會議。以下提出了四個步驟建議:

提升產品經理會議效率的四大步驟

提升產品經理會議效率的四大步驟

1.         釐清會議主題

在開會之前,PM需要思考每個會議討論的主題,最好能夠以整體產品流程的角度進行考量,藉此釐清會議主題、提升問題解決的全面性,不是頭痛醫頭、腳痛醫腳,儘量在單一會議中解決所有相關問題,避免在解決問題過程中衍生更多的討論(會議)。

2.         溝通會議問題

釐清會議主題後,PM應整理會議可能涉及的問題,並提前與相關人員溝通,這能在會議前釐清問題,使會議只需確認而非討論解決方式,若是淪為須討論問題的解決方式,會議的時間就會無限延長。

3.         討論難解方案

若無法在會議前找到答案的問題,這才是我們真正要在會議中討論的項目,討論的重點在於思考問題的解決方法,避免同事間推託責任,而是圍繞核心問題討論,制定解決方案及後續行動。

4.         跟催進度管理

會議後,PM要在一天內產出確認每個行動計畫是否依照規劃進行,了解相關同仁可能需要的協助,藉此掌握會議後的進度,確保問題能迅速解決。

 為了避免被會議所困,PM需要在開會前進行更多思考,會議中注重核心問題,會後則確實掌握進度,以提升會議討論與後續執行的效率。

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這是一個由產品經理(PM)的角度來分享會議管理的經驗,以提高會議進行的成效,進而避免無效會議的產生。
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在產品管理中,產品經理(PM)扮演著關鍵角色,成為決策者,無論是涉及產品上市、生產規劃、行銷流程、客戶問題、退款方式或客戶服務等議題,都需要PM與會並做出決定。然而,這樣常常導致PM成為解決所有問題的唯一窗口,可能讓PM反而成為產品開發的瓶頸,進而影響產品管理的效率與進展。
Peter最近面臨的情況是,在測試所有項目可能導致產品上市時間延遲的情況下,必須選擇特定的測試項目進行。技術人員告知,這項決策需由PM負責,但問題在於產品高度客製化,幾乎所有測試項目都可能發生。那麼,PM該如何做出選擇呢?
遇到問題,PM不能只針對問題表面來思考,而是要靜下心來思考問題的核心點,如果只針對問題表面,PM可能會變成頭痛醫頭、腳痛醫腳的結果,甚至,後續會有處理不完的問題。而思考問題核心才能徹底解決問題,真正達到把事情做好的結果。
PM的價值在於能處理所有與產品相關/不相關的事情,工作態度不同會造成成效的差異,簡單來說,從把工作做完、把工作做好、到把工作做到標準化,就算自己離職,後續接手的PM也能把產品管好,要能達到此境界才是最有價值的PM。
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