職場求生系列-溝通無效?讓對方同場加入,巧妙收穫事半功倍
閱讀時間約 1 分鐘
你是個很會溝通的人嗎？
相信很多人說是
那你的溝通有效嗎？
相信回答是的人沒這麼多的
而今天我想針對自認很會溝通的人
他們的溝通為什麼有時沒有用
來做個小小的探討
當你已經有一些溝通的經驗
你或許會為所有溝通做好準備
做好所有沙盤推演
誰問你什麼問題
你要怎麼回答
聽起來很認真
好像很萬無一失對吧
但問題常常就出現在這裡
問題不是出在你太認真準備
而是因為你模擬完所有狀況了
但是準備跟你溝通的人
卻沒有進入狀況
甚至根本還沒開始準備
也因此會陷入你興高采烈地要跟他溝通
他卻招架不住的熱情
只能隨意地詢問無關緊要的小事
要如何讓溝通有效
你得讓對方有事做
還得讓對方跟你情緒水平是一樣的
不會有一種你都準備好了
我卻還沒開始被丟在後面的感覺
怎麼讓對方有事做
適時地提出問題
請教對方
而不是自己把所有狀況都處理好
形成一個獨佔群雄的局面
而是讓群雄一起幫你
而且他們知道你有做過很多準備
只需要他們一點點經驗就可以一起拿下勝利
關鍵在「一起」
唯有大家覺得你們是一起努力
你的溝通才會不只有效而且更加有用
達到事半功倍之效
------------------------------------------
我是職海中PM旅人
希望大家在職海中載浮載沉的過程裡
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