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職場日誌｜想找到適合的工作? 試試反向面試吧。反向面試問題分享
閱讀時間約 5 分鐘
還記得剛出社會第一份工作的面試，對於企業提出的工作要求與條件，只會不停地點頭答應，完全沒有思考過適不適合或是有沒有能力處理。近期看到反向面試相關文章，也來跟大家分享我在面試上的態度轉變與方法。這篇文章將以從面試中找出適合你的工作為目標，大家一起加油吧!
什麼是反向面試
一般面試是公司透過面談了解面試者過往的工作經歷、職業性向、興趣生活等各方面，來篩選出符合公司需要的人選 ;「反向面試」則是以求職者的角度面談公司，透過反問面試官問題了解工作內容、薪酬福利、企業文化等，以篩選出求職者認為適合的工作。
該如何反向面試
反向面試的精神在於「主動詢問」，大膽但是有技巧地問出求職者想知道的資訊。有的人說不能在面試中問薪酬福利，以免面試官覺得你只是為了錢才來工作不錄取你(不過說實話: 不然呢??) ，如果是因為詢問這樣基本的問題就不錄取你的公司相信應該也不會好到哪去。
我認為沒有所謂在面試中不該詢問的問題（會犯法的除外），因為不論是最現實的的薪水方面或是長遠的升遷發展層面，都與你個人的職涯發展息息相關，所以面試時一定要拋開薄臉皮，把自己在意的事情問好問滿。
不過要注意的是反向面試絕不是要你用咄咄逼人的語氣問話，或是在某個問題上鑽牛角尖把面試官考倒，而是運用一些技巧不讓彼此感到不舒服且得到你想要的資訊。以下是一些想問卻不敢問，以及建議你在面試中詢問的問題。
公司面試你，你也面試公司
面試題目－工作內容
- 這份職缺的未來發展？
這是我在每份重要面試中一定會詢問的問題，未來發展的定義很廣泛，包含但不限於工作內容、升遷、薪資、能學習到的能力、轉務轉任空間等，而在不同的產業、不同規模的企業，甚至是面對不同客戶的公司也會有不一樣的發展道路，所以向面試官詢問清楚職務的發展走向，你才能好好分析自己適不適合這樣的工作內容。 - 常加班嗎？
這個問題絕對是大家最想問的前三名吧! 畢竟大多數人都不想花太多時間在工作上，但是如果你直接詢問需不需要加班，許多面試官會認為你不願意加班等於不願意為公司付出，聽到這句話就先對你的印象分數打折扣，我知道這聽起來很不合理也不公平，不過我們也沒必要浪費時間與面試官爭論這個點，我們得更聰明地在不被扣分的情況下獲取我們需要的資訊。
因此你可以先說明你有什麼樣的需求與困難，你可以說 :
- 「我非常想在這個工作領域繼續精進，所以目前下班有安排職訓課程，若頻繁加班可能無法配合，因此想了解這裡的加班頻率與加班費制度。」
- 「我在上班時間會盡力將工作完成不耽誤下班時間，因為我有家庭需要照顧，請問這份工作會頻繁加班嗎?」
- 「我在上班時間會盡力將工作完成不耽誤下班時間，我認為在最短的時間內好好完成每份工作才是高效率的展現，不曉得公司是否也與我抱持相同理念，想詢問員工的加班頻率如何呢?」
如此一來，你既可以獲取資訊，也不會問地太過赤裸，讓公司事先知道你的狀況與想法，也才不會在進入公司後又覺得不符合當初的期待憤而離開。
面試題目－薪酬福利
- 有年終嗎？
如果你直接詢問有年終嗎，你可能只會得到有多少年終或沒有年終這樣的答覆，但除了年終以外，還有更多薪資福利，如三節獎金、業績獎金、調薪福度、等的問題，如果沒有問到就錯失了獲取更多薪資與資訊的機會，所以要問福利相關的問題，可以把握一個原則: "先問大再問小"。也就是大範圍地問:「想了解公司的薪資福利制度」，待面試官說明完整後對於不清楚的部分再詳細地詢問。 - 公司沒說要給多少薪水怎麼辦 ?
雖然大部分面試官會說明薪資福利部分，不過我還真的遇過不會主動說明薪資情況的公司，如果你在面試時沒有先問待遇，等到offer發下來後就很難有議價空間了，這關乎到你重要的薪水，所以這時候請不要害羞主動出擊，說出你的期望待遇且展現你值得這份薪水的能力。
面試題目－企業文化
- 組織有無遇過挫折或團隊紛爭，大家的反應是什麼 ?
為什麼要問這個呢? 「你有遇過挫折嗎? 你如何解決呢?」這是公司面試人選時的經典題目，面試官想知道你未來進到公司遇到工作困難時會如何幫助公司解決，反過來說，它也可以是你面試公司的重要題目，你可以從這道題目中得知以下幾點:
- 團隊成員們面對困難的態度，保守、積極、樂觀還是放任不管?
- 團隊成員們如何處理困難? 有效率嗎? 有共識嗎?
- 這份工作或產業會面臨什麼樣的困難或挑戰，你可以或有能力接受嗎?
我們能從面試官的答案中初步推斷這個團隊的成員大概是什麼樣的個性，會採用什麼樣的做法，也可以間接去思考自己適不適合與這些個性的人相處。
- 我想知道這間公司同事人好不好，工作環境的氛圍
除了薪資，工作環境及氛圍也很重要，這部分你可以事先找尋資料，像是比薪水、面試趣等的工作心得網站，你也可以在面試時主動說說自己過去任職公司的氛圍，對你來說是輕鬆好適應的或是很難融入，藉這樣的話題來引導面試官透露工作環境氛圍。
你不必找到世界上最好的公司，而是要找到最適合自己的工作
面試時注意
- 委婉不咄咄逼人
- 誠實地說明你的希望或困難
- 如果面試官的答案很含糊，要留意這是不是一家值得進入的公司
結論
你不必找到世界上最好的公司，而是要找到最適合自己的工作。這或許不是一篇教你百分百面試上的技巧好文，但是是一篇讓你找到符合自己工作需求、適合自己的心得文章。
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